核心结论：顾客购买两瓶酒后立即要求退货，能否退货需结合销售方式、商品性质及双方约定综合判断。以下是具体分析：

1. 实体店销售场景

• 无质量问题时：根据《消费者权益保护法》，实体店商品无质量问题时，商家有权拒绝退货（定制商品、鲜活易腐等除外）。若您未主动承诺“无理由退货”，可拒绝退款，但需注意沟通方式，避免引发纠纷。
• 存在质量问题时：若酒品存在漏液、变质等质量问题，顾客有权要求退货、换货或修理，您需依法处理。

2. 网络/电视/邮购销售场景

• 七日无理由退货权：若通过线上平台销售，根据《消费者权益保护法》第二十五条，顾客有权自收到商品之日起七日内无理由退货（定制商品、鲜活易腐、数字化商品等除外）。即使顾客刚收到货即要求退货，您也需履行退货义务，但可要求顾客承担退货运费（双方另有约定除外）。

3. 您已主动承诺“无理由退货”

• 需履行承诺：若您在销售时明确告知顾客“可随时无理由退货”，则需按承诺处理，否则可能构成违约。

4. 商品性质特殊

• 例外情形：若酒品属于“开封后影响安全或卫生”的商品（如已拆封的瓶装酒），且您在销售时明确提示“拆封后不退”，可拒绝退货。但需保留相关提示证据（如店内告示、销售记录等）。

⚖️ 建议行动步骤

1. 核实销售方式：确认是实体店还是线上销售，以确定是否适用七日无理由退货。
2. 检查商品状态：确认酒品是否完好、未拆封，或是否存在质量问题。
3. 查看双方约定：回顾销售时是否作出退货承诺，或是否明确提示不退情形。
4. 协商解决：优先与顾客沟通，说明退货政策，争取达成一致。
5. 拒绝退货时：明确告知法律依据，避免使用模糊表述引发误解。

提示：若顾客坚持退货且您认为不合理，可建议其通过12315投诉或诉讼解决，但需做好应诉准备。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体处理方案。