结论：欠钱不还时，债权人有权上门催收，但必须确保行为合法合规，不得侵犯债务人的合法权益。以下是对此问题的详细分析：
一、合法的上门催收行为
态度平和，友好沟通：
- 债权人上门催收时，应保持冷静和礼貌，与债务人进行友好沟通，协商还款事宜。例如，可以按门铃进入债务人家中（需经债务人同意），坐下来心平气和地说明来意，询问还款计划等。这种以和平、理性的方式追讨债务是合法的。
尊重债务人权益：
- 在沟通过程中，债权人应尊重债务人的隐私权和住宅安宁权，不得干扰债务人及其家人的正常生活秩序。同时，应避免使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不当手段，以免触犯法律。
发送催款通知：
- 上门时，债权人可以向债务人送交正式的催款通知书，明确告知其还款要求和期限。这不仅有助于保留追债的证据，还表明债权人在积极主张自己的权利。
二、非法的上门催收行为及法律后果
非法侵入住宅：
- 若债务人明确表示拒绝债权人进入其住所，而债权人强行闯入或进入后经要求仍拒不离开，将构成非法侵入住宅，这是违法的。根据《中华人民共和国宪法》第三十九条规定，公民的住宅不受侵犯，禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。情节严重的，还可能触犯刑法，承担刑事责任。
滋扰行为：
- 在债务人住所外长时间逗留、大声喧哗、张贴大字报、拉横幅等方式干扰债务人及其家人的正常生活，也属于违法行为。此类行为违反了治安管理相关规定，可能会面临行政处罚。
暴力、威胁手段：
- 使用暴力殴打债务人、限制其人身自由或以暴力相威胁逼迫债务人还款，这些行为不仅违法，还可能构成犯罪，如故意伤害罪、非法拘禁罪等，需承担相应的刑事法律责任。
侵犯隐私：
- 在上门催收过程中私自拍摄债务人及其家人的生活场景、散布隐私信息等，侵犯债务人的隐私权。如将债务人在家中的生活照片发布到网络上，给债务人及其家人带来不良影响，属于侵犯隐私权的行为。
三、建议与指导
书面通知：
- 在上门催收前，债权人可以考虑先向债务人发出书面通知，如律师函等，正式告知其还款义务及逾期后果。这既是一种正式的催款方式，也能为后续的法律诉讼提供证据支持。
法律途径维权：
- 如果经过友好沟通和书面通知后，债务人仍未履行还款义务，债权人可以通过法律途径来维护自己的权益。例如，向法院提起民事诉讼，要求债务人承担还款责任。在诉讼过程中，债权人应提供充分的证据来证明自己的债权及债务人的违约行为。
保留证据：
- 在上门催收过程中，债权人应尽量保留相关证据，如录音、录像等，以备不时之需。这些证据在后续的法律纠纷中可能起到关键作用。
寻求专业帮助：
- 如果债权人对法律程序不熟悉或遇到复杂的法律问题，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供专业的法律意见和指导，帮助债权人更好地维护自己的权益。
总结：上门催收本身并不违法，但债权人必须确保自己的行为在法律允许的框架内进行。如果遇到债务人拒绝沟通或有其他不当情况，应及时寻求法律帮助，通过合法的法律途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。