结论前置：欠钱时，债权人有权上门催账，但必须严格遵守法律法规，确保行为合法合理且不侵犯债务人的合法权益。
一、合法的上门催账方式
态度平和，友好沟通：
- 债权人上门催账时，应保持冷静和礼貌，与债务人进行友好沟通，协商还款事宜。例如，可以按门铃进入债务人家中（需经债务人同意），坐下来心平气和地说明来意，询问还款计划等。这种以和平、理性的方式追讨债务是合法的。
尊重债务人权益：
- 在沟通过程中，债权人应尊重债务人的隐私权和住宅安宁权，不得干扰债务人及其家人的正常生活秩序。同时，应避免使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不当手段，以免触犯法律。
二、非法的上门催账行为及后果
非法侵入住宅：
- 若债务人明确表示拒绝债权人进入其住所，而债权人强行闯入或进入后经要求仍拒不离开，将构成非法侵入住宅，这是违法的。情节严重的，还可能触犯刑法，承担刑事责任。
滋扰行为：
- 在债务人住所外长时间逗留、大声喧哗、张贴大字报、拉横幅等方式干扰债务人及其家人的正常生活，也属于违法行为。此类行为违反了治安管理相关规定，可能会面临行政处罚。
暴力、威胁手段：
- 使用暴力殴打债务人、限制其人身自由或以暴力相威胁逼迫债务人还款，这些行为不仅违法，还可能构成犯罪，如故意伤害罪、非法拘禁罪等，需承担相应的刑事法律责任。
三、合法追讨债务的其他途径
除了上门催账外，债权人还可以通过以下合法途径来维护自己的权益：
发送催款函：
- 以书面形式明确债务人的还款义务，并保留书面证据。这既是一种正式的催款方式，也能为后续的法律诉讼提供证据支持。
提起民事诉讼：
- 如果经过友好沟通和书面通知后，债务人仍未履行还款义务，债权人可以通过法律途径来维护自己的权益。例如，向法院提起民事诉讼，要求债务人承担还款责任。在诉讼过程中，债权人应提供充分的证据来证明自己的债权及债务人的违约行为。
协商、调解、仲裁：
- 这些方式通常更为稳妥和有效，能更好地保护债权人的合法权益，同时避免不必要的法律纠纷。债权人可以与债务人进行协商，寻求双方都能接受的还款方案；或者通过调解、仲裁等方式解决纠纷。
四、建议与指导
在上门催账前做好准备：
- 债权人可以考虑先向债务人发出书面通知，如催款函或律师函等，正式告知其还款义务及逾期后果。这既是一种正式的催款方式，也能为后续的法律诉讼提供证据支持。
保持冷静和理智：
- 在上门催账过程中，债权人应保持冷静和理智，避免情绪激动或愤怒状态下采取行动，以免冲突升级。尽量以和平、友好的方式沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
记录证据：
- 在沟通过程中，债权人可以录音或录像作为证据，以备后续可能的法律纠纷。但应确保录音录像的合法性，不侵犯他人权益。例如，在录音录像前应告知对方并征得其同意（在合理预期内，如公开场合的沟通可能无需特别告知）。
及时寻求法律帮助：
- 如果遇到债务人拒绝沟通或有其他不当情况，债权人应及时寻求法律帮助。作为专业律师，我可以为你提供详细的法律咨询和诉讼服务，帮助你维护自己的合法权益。
综上所述，上门催账本身并不违法，但债权人必须确保自己的行为在法律允许的框架内进行。如果遇到债务纠纷问题，欢迎直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议和解决方案。