在违法放贷的情境中，客户经理和负责人的严重性不能一概而论，而是取决于各自的具体行为、责任大小以及造成的后果等多个因素。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
行为性质与责任划分：
- 客户经理：作为直接与客户接触并操作贷款业务的人员，客户经理如果违法放贷，通常是因为其直接违反了贷款操作流程、未尽到审查义务或故意隐瞒重要信息等。这种行为直接导致了贷款的违规发放，客户经理需承担直接责任。
- 负责人：负责人（如部门经理、支行行长等）则通常对贷款业务的整体运营和合规性负有管理责任。如果负责人未能有效监督和管理下属，导致违法放贷行为的发生，或者其自身也参与了违法放贷的决策或操作，那么负责人需承担管理责任，甚至可能因领导责任而受到更严厉的处罚。
法律后果的严重性：
- 客户经理：根据违法放贷的具体情节和后果，客户经理可能面临行政处罚（如罚款、警告、吊销从业资格等）或刑事责任（如构成违法发放贷款罪，可能面临有期徒刑、拘役或罚金等）。
- 负责人：负责人的法律后果通常更为严重。除了可能面临的行政处罚和刑事责任外，由于其管理责任的存在，还可能受到更严厉的监管处罚，如禁止从事银行业工作、市场禁入等。此外，如果违法放贷行为导致了重大损失或社会影响恶劣，负责人还可能面临更严重的刑事处罚。
具体案例与情节考量：
- 在实际案例中，客户经理和负责人的严重性还会受到具体情节的影响。例如，如果客户经理是在负责人的授意或默许下违法放贷，那么负责人的责任可能更重；反之，如果客户经理是独立行动且负责人不知情或已尽到合理监督义务，那么客户经理的责任可能更重。
- 另外，违法放贷的金额、次数、造成的损失大小以及是否涉及欺诈、贿赂等违法行为等，也会影响对客户经理和负责人严重性的判断。
建议：
- 对于客户经理而言，应严格遵守贷款操作流程和合规要求，尽到审查义务，避免违法放贷行为的发生。
- 对于负责人而言，应加强对下属的监督和管理，确保贷款业务的合规性，并定期对贷款业务进行内部审计和风险评估。
- 如果发现违法放贷行为或疑似违法放贷行为，应及时向上级报告并采取措施制止，以避免损失扩大和法律后果的加重。
总结来说，违法放贷中客户经理和负责人的严重性不能简单比较，而是需要根据各自的具体行为、责任大小以及造成的后果等多个因素来综合判断。如果您或您身边的人涉及此类问题，欢迎直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。