若被工地罚款且通过12345投诉未得到彻底处理，可采取以下法律途径解决：

1. 明确罚款主体及合法性
   首先需确认罚款主体是否为具有行政处罚权的行政机关（如劳动监察部门、住建部门等）。若罚款主体为工地承包方、分包方等民事主体，其无权设定行政处罚，此类罚款可能涉嫌违法。根据《行政处罚法》第十七条，行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施，民事主体不得擅自罚款。若确认罚款主体不合法，可直接向当地劳动监察大队或住建部门举报，要求撤销罚款并追究相关责任。

2. 针对合法罚款的复议或诉讼
   若罚款主体为行政机关且程序合法（如已出具书面处罚决定书、告知救济途径等），但您认为罚款依据不足或程序违法，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。根据《行政复议法》第九条，您可在知道该具体行政行为之日起60日内提出复议申请；若对复议结果不服，可在收到复议决定书之日起15日内向法院起诉。诉讼中需重点审查罚款事实是否清楚、证据是否充分、程序是否合法（如是否听取陈述申辩、是否告知救济权利等）。

3. 补充证据并再次投诉
   若12345投诉未彻底处理，可能是证据不足或部门职责划分不清。建议补充收集证据（如罚款通知、现场照片、证人证言等），明确投诉诉求（如撤销罚款、返还钱款、赔偿损失等），并直接向具体负责部门（如劳动监察大队、住建局安全科）提交书面投诉材料。根据《劳动保障监察条例》第十一条，劳动监察部门有权对用人单位克扣工资、违反劳动安全卫生规定等行为进行查处，工地罚款若涉及此类问题，劳动监察部门应依法处理。

4. 联合其他受害者共同维权
   若多人遭遇同类罚款问题，可联合向工会、行业协会或媒体反映，形成舆论压力，促使相关部门重视并加快处理。同时，集体维权可分摊维权成本（如律师费、诉讼费等），提高维权效率。根据《民事诉讼法》第五十四条，当事人一方人数众多的共同诉讼，可以由当事人推选代表人进行诉讼，代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力。

行动建议：

• 优先确认罚款主体及程序合法性，若主体不合法直接举报；
  
• 若主体合法但程序违法，及时申请复议或诉讼；
  
• 补充证据并明确投诉部门，避免“踢皮球”；
  
• 必要时联合他人共同维权，形成合力。
  

如有进一步细节（如罚款原因、金额、主体身份等），可向我补充说明，以便更精准分析。