结论：入户门内开改外开是否违法需视具体情况而定，物业是否承担责任也需根据其是否履行了管理职责来判断。若物业不作为，业主可通过多种途径来维护自己的权益。
一、入户门内开改外开的合法性分析
法律法规层面：
- 根据《民法典》的相关规定，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。但行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。若入户门内开改外开影响了其他业主的正常通行或存在安全隐患，则可能构成违法。
- 此外，还需考虑当地的具体规定，如《住宅室内装饰装修管理办法》等，这些规定可能对入户门的开启方向有明确要求。
实际操作层面：
- 在实际操作中，入户门内开改外开是否违法，还需考虑是否经过了相关部门的审批或备案，以及是否符合建筑设计和安全标准。若未经审批或不符合标准，则可能面临被责令整改或处罚的风险。
二、物业的责任分析
管理职责：
- 物业作为小区的管理者，有责任维护小区的公共秩序和安全。若业主擅自改变入户门的开启方向，物业应及时发现并制止，或要求业主恢复原状。
- 若物业未履行其管理职责，导致其他业主的权益受到损害，物业可能需要承担相应的法律责任。
责任判定：
- 物业是否承担责任，需根据其是否履行了管理职责来判断。若物业已尽到管理职责，如及时制止、要求恢复原状等，则无需承担责任。反之，若物业未履行管理职责，则可能需承担一定的法律责任。
三、物业不作为的应对措施
与物业沟通：
- 业主可首先与物业进行沟通，说明情况并要求物业履行其管理职责。在沟通过程中，业主可保留好相关证据，如照片、视频等，以备后续维权之需。
向相关部门投诉：
- 若物业拒绝履行其管理职责或处理不当，业主可向当地房管部门、城管部门等相关部门进行投诉。相关部门在接到投诉后，会进行调查处理，并可能对物业进行处罚。
法律途径：
- 若物业的不作为给业主造成了实际损失，业主还可通过法律途径来维护自己的权益。如向法院提起诉讼，要求物业承担相应的赔偿责任。
四、建议
- 业主在改变入户门开启方向前，应先了解相关法律法规和当地规定，确保自己的行为合法合规。
- 物业应加强日常巡查和管理，及时发现并制止业主的违规行为，维护小区的公共秩序和安全。
- 业主与物业之间应建立良好的沟通机制，及时解决问题和矛盾，共同营造和谐、安全的居住环境。
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