将商家态度问题的截图发至抖音是否违法，需视具体情况而定。以下从不同角度进行分析：
一、合法情形
真实反映且未侵犯权益：
- 若截图内容真实反映了商家与消费者之间的沟通情况，且未侵犯商家的名誉权、隐私权等合法权益，同时发布者未进行恶意歪曲或夸大事实，那么这种行为通常不构成违法。
- 例如，消费者因商品质量问题与商家沟通，商家态度恶劣，消费者将此对话截图并附上客观描述发至抖音，以警示其他消费者，此行为一般合法。
公共利益或舆论监督：
- 若发布截图是为了维护公共利益或进行舆论监督，且内容真实、客观，未侵犯商家合法权益，那么这种行为也可能被视为合法。
- 例如，商家存在欺诈行为，消费者将相关证据截图发至抖音，以提醒公众注意，此行为可能受到法律保护。
二、违法情形
侵犯名誉权：
- 若截图内容不实，或发布者对截图内容进行了恶意歪曲、夸大，导致商家名誉受损，那么这种行为可能构成侵犯名誉权，需承担相应的法律责任。
- 例如，消费者因个人不满而故意截取商家部分言论，并配以不实描述发至抖音，导致商家声誉受损，此行为可能违法。
侵犯隐私权：
- 若截图内容涉及商家的个人隐私或商业秘密，且未经商家同意而擅自发布，那么这种行为可能构成侵犯隐私权或商业秘密，需承担法律责任。
- 例如，消费者在未经商家允许的情况下，截取并发布商家与内部员工的沟通记录，此行为可能违法。
违反平台规定：
- 抖音等社交媒体平台通常有其使用规定和社区准则，若发布截图的行为违反了这些规定，如发布虚假信息、恶意攻击他人等，那么平台可能对发布者进行处罚，包括但不限于删除内容、限制账号功能等。
三、法律建议
确保内容真实客观：
- 在发布截图前，应确保截图内容真实反映了商家与消费者之间的沟通情况，且未进行恶意歪曲或夸大事实。
尊重商家权益：
- 应尊重商家的名誉权、隐私权等合法权益，避免发布侵犯商家权益的内容。
遵守平台规定：
- 应遵守抖音等社交媒体平台的使用规定和社区准则，避免发布违反平台规定的内容。
寻求法律帮助：
- 若因发布截图而引发法律纠纷，建议及时寻求专业律师的法律帮助，以维护自身合法权益。
若您有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。