结论：携程是否可以要求退一赔三，需根据具体情况判断，主要看是否符合《消费者权益保护法》中欺诈行为的构成要件。以下从不同角度进行分析：

一、退一赔三的法律依据

根据《消费者权益保护法》第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”

关键点：退一赔三的前提是经营者存在欺诈行为。

二、欺诈行为的认定

欺诈行为通常指经营者故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示的行为。在携程等在线旅游平台的场景中，欺诈行为可能包括但不限于：

1. 虚假宣传：如宣传的酒店星级、设施、服务等与实际不符。
2. 价格欺诈：如虚构原价、虚假折扣等。
3. 服务欺诈：如承诺的服务未提供，或者提供的服务与承诺严重不符。

举例：如果携程宣传某酒店为五星级，但实际为三星级，且消费者因信赖该宣传而预订了该酒店，那么携程就可能构成欺诈。

三、是否可以要求退一赔三的具体分析

1. 如果携程存在欺诈行为：

   • 消费者有权要求携程退还已支付的款项（退一）。
   • 同时，消费者还有权要求携程按照购买价款或服务费用的三倍进行赔偿（赔三）。

2. 如果携程不存在欺诈行为：

   • 如因不可抗力、消费者自身原因或双方约定外的其他原因导致服务无法提供或不符合约定，携程可能不构成欺诈。
   • 在这种情况下，消费者可能无法要求退一赔三，但可以根据合同约定或法律规定要求携程承担其他责任，如退款、改期等。

四、建议与行动

1. 收集证据：如果消费者认为携程存在欺诈行为，应首先收集相关证据，如宣传资料、订单信息、沟通记录等。
2. 与携程协商：在收集到足够证据后，消费者可以尝试与携程进行协商，要求其按照法律规定进行赔偿。
3. 寻求法律援助：如果协商无果，消费者可以向消费者协会投诉，或者向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

最后，每个案件的具体情况都有所不同，因此是否可以要求退一赔三还需根据具体证据和法律规定来判断。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律意见。