针对您在网上办理业务时遇到的不给办理也不给退钱的问题，以下是一些清晰、详细且有深度的处理建议，帮助您尽快解决问题：

一、与平台或商家再次沟通

1. 详细说明情况：

   • 再次联系平台或商家的客服，详细说明您遇到的问题，包括业务办理的具体情况、未办理成功的原因、以及您要求退款的依据。
   • 提供所有相关的证据，如订单信息、支付记录、与商家的沟通记录等，以证明您的诉求是合理的。

2. 要求明确答复：

   • 要求客服给出明确的处理时间或解决方案，而不是简单地让您等待。
   • 如果客服表示无法立即解决，您可以要求他们升级问题，由更高级别的客服或相关部门来处理。

二、收集证据并准备投诉

1. 收集证据：

   • 确保您已经收集了所有与业务办理和退款相关的证据，包括订单截图、支付凭证、与商家的聊天记录、业务办理失败的提示信息等。
   • 这些证据将有助于您在后续的投诉或法律诉讼中证明自己的权益。

2. 准备投诉材料：

   • 根据您所在地区的消费者权益保护机构或相关政府部门的要求，准备投诉材料。
   • 投诉材料应包括您的个人信息、业务办理的具体情况、未办理成功的原因、要求退款的金额和依据、以及所有相关的证据。

三、向消费者协会或相关政府部门投诉

1. 选择投诉渠道：

   • 您可以向当地的消费者协会或相关政府部门（如市场监管部门）投诉商家的行为。
   • 这些机构通常设有专门的投诉渠道，如投诉电话、在线投诉平台等。

2. 提交投诉材料：

   • 按照投诉渠道的要求，提交您准备好的投诉材料。
   • 确保投诉材料清晰、完整，并附上所有相关的证据。

四、考虑法律诉讼

1. 咨询法律专业人士：

   • 如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑咨询法律专业人士，如律师或法律援助机构。
   • 他们可以为您提供法律建议，并帮助您评估是否可以通过法律诉讼来维护自己的权益。

2. 准备法律诉讼材料：

   • 如果您决定通过法律诉讼来解决问题，您需要准备法律诉讼材料，包括起诉状、证据清单等。
   • 这些材料将用于向法院提起诉讼，并证明您的诉求是合理的。

五、持续关注并尝试其他途径

1. 持续关注处理进度：

   • 在提交投诉或法律诉讼后，持续关注处理进度。
   • 如果需要补充材料或提供更多信息，及时响应并配合。

2. 尝试其他途径：

   • 如果上述方法仍然无法解决问题，您可以尝试通过其他途径来维护自己的权益，如通过社交媒体分享您的经历、寻求媒体或公众的支持等。

六、预防措施

• 在未来进行网上业务办理时，选择信誉良好、口碑可靠的商家或平台。
• 在办理业务前，仔细阅读业务办理条款和退款政策，确保自己了解并同意相关条款。
• 保留所有与业务办理和退款相关的证据，以备不时之需。

希望以上建议能够帮助您尽快解决网上办理业务不给办理也不给退钱的问题。如果问题仍然无法解决，建议您持续关注并尝试各种解决方法，因为有时需要多次尝试才能取得进展。