当您的车门在无监控区域被刮擦时，处理这类事故并确定责任及保险赔偿可以遵循以下步骤：

一、现场处理与证据收集

1. 立即停车并保护现场：首先，您应立刻停车，避免破坏可能存在的证据，如刮擦痕迹、对方车辆遗留的碎片等。

2. 检查车辆受损情况：仔细检查车辆受损部位，并尽可能多地拍摄现场照片，包括刮擦位置、周边环境等细节，这些照片将作为后续理赔的重要证据。

3. 收集线索：向周围群众询问是否看到刮擦过程或有相关线索，若有目击证人，及时获取其联系方式。

二、报警与交警调查

1. 联系交警报案：尽快联系当地交警部门，告知事故情况。交警会到现场进行勘查，并尝试通过排查周边信息、走访询问等方式寻找肇事车辆。

2. 配合交警调查：提供您所掌握的所有线索和证据，协助交警进行调查。尽管没有监控，但交警仍可能通过其他方式找到肇事方。

三、保险理赔流程

1. 向保险公司报案：同时，向您的保险公司报案，告知事故情况。在车辆投保了车损险等相关险种的情况下，保险公司会按保险合同约定进行理赔。

2. 填写理赔申请表：按照保险公司要求填写理赔申请表，详细说明事故经过，并提供现场照片、刮擦痕迹描述等证据。

3. 定损与理赔：保险公司可能会派人勘查现场或要求您将车开到指定定损点进行定损。根据定损结果，保险公司将在责任范围内进行赔偿。

   • 若找到肇事方：保险公司在赔偿您后，可依法向肇事方进行代位求偿。
   • 若未找到肇事方：在符合保险条款规定的情况下，保险公司也会在相应的责任范围内承担赔偿责任。但请注意，部分保险公司可能会有一定免赔比例或免赔额。

四、法律途径（如需）

1. 协商赔偿：若能找到肇事方，双方可协商赔偿金额及方式。

2. 提起民事诉讼：若协商不成，您可向人民法院提起民事诉讼，请求法院判决责任方承担赔偿责任。赔偿范围通常包括车辆维修费用、合理的交通费用等。

五、注意事项

• 及时报案：无论是向交警还是保险公司，都应尽快报案，以便及时调查和处理。
• 保留证据：尽可能多地保留现场证据，如照片、目击证人联系方式等。
• 了解保险条款：在投保时，应详细了解保险条款，特别是关于无监控区域事故的处理方式。
• 保持冷静理智：在与对方协商赔偿时，保持冷静理智，明确责任划分。

希望以上解答能帮助您妥善处理车门被刮擦的事故，并顺利获得保险赔偿。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。