轻微剐蹭对方赔偿不合理，不能直接打12378进行维权，但可以通过其他合法途径解决。以下是详细的分析和建议：

一、12378的适用范围

12378是银行保险消费者投诉维权热线，主要受理消费者在购买银行、保险产品或接受相关服务过程中，与银行、保险机构或其从业人员发生纠纷时的投诉。它并不直接处理交通事故或轻微剐蹭等侵权损害赔偿问题。因此，如果因为轻微剐蹭而对方赔偿不合理，拨打12378并不是合适的解决途径。

二、轻微剐蹭赔偿不合理的解决途径

1. 协商解决：

   • 在发生轻微剐蹭后，双方可以首先尝试通过协商来解决赔偿问题。这包括确定事故责任、评估损失程度以及协商赔偿金额等。
   • 协商时，建议双方保持冷静和理性，避免情绪化的争执。可以依据事实和法律规定，提出合理的赔偿要求。

2. 调解解决：

   • 如果协商无果，双方可以寻求第三方调解机构的帮助，如交警部门、人民调解委员会等。
   • 调解机构会依据事实和法律规定，对双方进行调解，促使双方达成赔偿协议。

3. 诉讼解决：

   • 如果调解也无果，或者一方拒绝调解，那么受损方可以通过法律途径来维护自己的权益。
   • 可以向法院提起民事诉讼，要求对方承担赔偿责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明自己的损失和对方的过错。

三、法律建议

1. 保留证据：

   • 在发生轻微剐蹭后，务必保留好相关证据，如现场照片、视频、证人证言等。这些证据在后续协商、调解或诉讼过程中都将起到重要作用。

2. 了解法律规定：

   • 在处理赔偿问题时，建议双方了解相关的法律规定，如《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定等。这有助于双方更合理地确定赔偿金额和责任划分。

3. 寻求专业帮助：

   • 如果在处理赔偿问题时遇到困难或不确定如何操作，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助你更好地维护自己的权益。

四、可能的法律后果

• 如果对方拒绝赔偿或赔偿不合理，而你通过合法途径（如诉讼）来维护自己的权益，那么对方可能需要承担额外的法律责任，如支付违约金、赔偿金等。
• 同时，如果对方的行为构成违法或犯罪（如故意毁坏财物），那么还可能面临行政处罚或刑事处罚。