针对您提到的“沟通中没有提到不退款，但发票上写不退不换，商家拒绝退款”的情况，您可以按照以下步骤来处理：

首先，需要明确的是，尽管发票上可能标注了“不退不换”，但这并不意味着商家可以无条件地拒绝所有退款请求。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，享有公平交易的权利，这包括在商品存在质量问题或与描述不符时，有权要求退货、换货或退款。

1. 与商家再次沟通：

   • 您可以先尝试与商家进行友好沟通，明确指出商品存在的问题（如质量问题、与描述不符等），并要求商家按照法律规定进行退货、换货或退款。
   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的表达，以便更有效地解决问题。

2. 收集证据：

   • 如果商家仍然拒绝退款，您需要开始收集相关证据，包括购物凭证（如发票、订单确认邮件等）、商品问题照片或视频、与商家的沟通记录等。
   • 这些证据将有助于您在后续的投诉或维权过程中证明自己的权益。

3. 向第三方调解或投诉：

   • 如果与商家的沟通没有结果，您可以考虑向工商行政管理部门反映情况，或者拨打消费者热线12315进行投诉。
   • 在投诉时，提供详细的购物凭证和商品问题证据，以便相关部门进行调查核实。

4. 考虑法律途径：

   • 如果商家的行为涉嫌违法，如故意拖延或无理拒绝退款请求，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 这可能包括向法院提起诉讼，要求商家承担相应的民事责任，并可能面临行政处罚。

5. 公开曝光：

   • 在适当的情况下，您还可以考虑通过社交媒体等渠道公开曝光不良商家的行为，以引起更广泛的关注和监督。
   • 但请注意，公开曝光应基于事实，避免夸大或歪曲事实，以免侵犯商家的合法权益。

总之，面对商家拒绝退款的情况，您应首先尝试与商家沟通解决，如果沟通无果，则可以通过向第三方调解或投诉、考虑法律途径以及公开曝光等方式来维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。