若在网络上遭遇肖像权被侵犯，但不知道侵权人名字的情况，您依然可以通过多种途径来维护自己的合法权益。以下是一些具体的建议：

一、收集证据

首先，您需要收集所有与侵权行为相关的证据。这些证据包括但不限于：

• 侵权照片或视频的截图、下载文件等；
• 侵权内容发布的网页链接、发布时间、发布平台等信息；
• 任何能证明您肖像权被侵犯的其他证据，如聊天记录、证人证言等。

二、向网络服务提供者求助

1. 发送《侵权通知函》： 您可以向发布侵权内容的网络服务提供者（如网站、社交媒体平台等）发送正式的《侵权通知函》，要求其协助查找侵权人信息，并删除侵权内容。在通知函中，您应详细描述侵权行为，附上相关证据，并明确要求网络服务提供者采取的措施。

2. 利用平台投诉机制： 大多数网络平台都设有投诉渠道，您可以通过这些渠道向平台举报侵权行为。平台在收到投诉后，通常会进行调查，并根据调查结果采取相应的措施，如删除侵权内容、封禁侵权账号等。

三、向公安机关报案

如果无法通过网络服务提供者获取侵权人信息，您可以向当地公安机关报案。在报案时，您应提供详细的侵权证据和描述，请求公安机关协助调查侵权人的身份信息。公安机关有权依法进行调查，并可能通过技术手段追踪侵权人的真实身份。

四、向法院提起诉讼

1. 确定管辖法院： 您可以在侵权行为发生地或被告住所地的基层人民法院提起诉讼。由于您不知道被告的具体信息，法院会依职权进行调查取证，以确定被告的身份。

2. 准备起诉材料： 在起诉时，您需要准备起诉状、证据材料等。起诉状应明确您的诉讼请求、事实和理由；证据材料则应包括您之前收集的所有与侵权行为相关的证据。

3. 参与诉讼过程： 在诉讼过程中，您需要积极参与，配合法院的调查和审理工作。法院会根据您提供的证据和法律规定，作出公正的判决。

五、法律依据与赔偿

• 法律依据： 根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十八条和第一千零一十九条的规定，自然人享有肖像权，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。因此，侵权人的行为已经违反了法律规定，您有权要求其承担相应的法律责任。

• 赔偿范围： 关于赔偿数额，并无固定标准，需综合多方面因素判断。一般来说，赔偿金额包括实际损失（如因肖像被侵权所遭受的经济损失、合理的维权费用等）和侵权人的违法所得。如果难以确定实际损失和违法所得，法院会根据侵权情节等因素，在500元到50万元之间酌情判定赔偿数额。

面对网络侵犯肖像权却不知侵权人名字的情况，您应保持冷静，及时收集证据，并通过向网络服务提供者求助、向公安机关报案、向法院提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。