结论前置：
- 若公司存在过错，如未提供安全环境或未及时制止，应优先要求公司解决并承担责任。
- 若公司无过错，或客人行为构成犯罪，可考虑私聊（即个人维权）并报警处理。
详细分析：
一、公司责任角度
根据《中华人民共和国劳动法》及相关规定，用人单位有义务为劳动者提供安全的工作环境。若在公司上班期间被客人打，且公司存在过错，如未提供足够的安全保障措施、未及时制止客人的暴力行为等，那么公司应当承担相应的责任。
- 公司过错情形：若公司未能履行其安全保障义务，导致你受到伤害，你有权要求公司承担医疗费用、误工费等损失。此时，应优先通过公司内部渠道（如人力资源部门、上级领导）或劳动仲裁机构解决，要求公司承担相应的赔偿责任。
- 公司无过错情形：若公司已经尽到了安全保障义务，但客人仍然实施了暴力行为，且该行为与公司无关，那么公司可能不承担直接责任。但在此情况下，公司仍有义务协助你报警、提供证据等。
二、个人维权角度
无论公司是否存在过错，你都有权维护自己的合法权益。若客人行为构成犯罪（如故意伤害罪），你应立即报警，并保留相关证据（如监控录像、证人证言、医疗记录等）。
- 报警处理：报警是维护个人权益的重要手段。警方会介入调查，并根据事实情况对客人进行相应的处罚。同时，警方出具的报案回执、受案登记表等文件，也是后续维权的重要证据。
- 私聊（个人协商）的局限性：虽然个人可以与客人进行协商，但协商结果往往缺乏法律效力，且难以保证对方会履行承诺。因此，在涉及人身伤害的情况下，私聊并非最佳选择。
三、综合建议
- 立即报警：无论公司是否存在过错，都应首先报警，确保自己的安全并保留证据。
- 要求公司协助：若公司存在过错，应要求公司承担相应责任，并提供必要的协助（如报警、提供证据等）。
- 寻求法律援助：若与客人或公司的协商无果，可寻求法律援助或咨询专业律师，通过法律途径维护自己的权益。
四、法律后果提示
- 若客人行为构成犯罪，将面临刑事处罚。
- 若公司未履行安全保障义务，可能面临行政处罚或民事赔偿。
- 你作为受害者，有权要求赔偿医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等损失。
总结：在公司上班被客人打，应优先判断公司是否存在过错。若存在过错，应要求公司解决并承担责任；若公司无过错或客人行为构成犯罪，可考虑私聊（个人维权）并报警处理。在任何情况下，都应保留相关证据并寻求法律援助以维护自己的权益。有问题可以直接向我咨询。