法律并未一概而论地规定水果不支持退货，而是根据具体情况有所区分。以下是对这一问题的详细分析：
一、网购水果与7天无理由退货
一般情况：
- 根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，对于网络购物，消费者通常享有自收到商品之日起七日内无理由退货的权利。然而，这一权利并非绝对适用于所有商品。
- 特别是鲜活易腐的商品，如新鲜水果、蔬菜、肉类等，由于这些商品容易变质，难以保证在退货过程中保持原有品质，因此不适用7天无理由退货规定。
商家承诺：
- 如果商家在销售过程中自行承诺提供7天无理由退货服务，那么商家就必须按照其承诺来履行。在这种情况下，消费者可以据此主张退货权利。
二、水果存在质量问题时的退货权利
- 无论商家是否承诺无理由退货，如果网购的水果存在质量问题，如腐烂、变质或不符合描述等，消费者都有权依据相关法律要求退换货。
- 在这种情况下，消费者应尽快收集好相关证据（如照片、视频、快递单号、购物凭证等），积极联系商家协商解决。如果商家不予配合，消费者可以向工商部门投诉以维护自身合法权益。
三、法律依据与维权途径
法律依据：
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确了不适用无理由退货的商品范围，包括鲜活易腐的商品。但同时，该法也规定了如果商品存在质量问题，消费者有权要求退换货。
- 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》也进一步细化了不适用无理由退货的商品范围，并强调了商家的告知义务。
维权途径：
- 消费者在遇到退货问题时，可以首先尝试与商家协商解决。
- 如果协商不成，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持进行调解。
- 在必要时，消费者还可以根据与商家的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。
四、建议与注意事项
- 先验货再签收：在网上购买水果时，建议消费者先验货再签收，以减少不必要的损失和纠纷。
- 保留证据：在遇到退货问题时，务必保留好相关证据，如购物凭证、照片、视频等，以便在维权时提供有力支持。
- 理性维权：在维权过程中，消费者应保持冷静和理性，避免情绪化表达，以事实为依据提出合理诉求。
总结来看，虽然网购水果一般不享受7天无理由退货的权益，但消费者在面对质量问题或商家承诺时仍有权要求退换货。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。