若民事和刑事途径均无法有效解决受害者问题，受害者仍可通过以下途径寻求救济：

1. 行政投诉与举报
   若案件涉及行政机关监管范围（如环境污染、食品安全、消费者权益保护等），受害者可向相关行政部门投诉或举报。例如，因产品质量受损可向市场监管部门投诉，要求对涉事企业进行查处并赔偿损失。行政机关有权对违法行为作出行政处罚，并可协调赔偿事宜。

2. 申请司法救助或社会援助
   若受害者因案件导致生活困难，可向法院申请司法救助（如减免诉讼费、发放救助金），或联系当地民政部门、红十字会等机构申请社会救助。部分地区还设有法律援助基金，可为经济困难者提供资金支持。

3. 通过调解或仲裁解决纠纷
   若民事诉讼因证据不足等原因无法推进，可尝试通过人民调解委员会、行业调解组织或仲裁机构解决纠纷。调解或仲裁程序相对灵活，成本较低，且达成协议后具有法律约束力。

4. 推动立法或政策完善
   若案件暴露出法律漏洞或监管空白，受害者可联合其他利益相关方，通过人大代表、政协委员或媒体呼吁完善相关立法或政策。例如，近年来多起网络侵权案件推动了《个人信息保护法》的出台。

5. 持续关注案件进展并保留追责权利
   即使当前民事和刑事途径受阻，受害者仍可定期向公安机关、检察机关或法院询问案件进展。若后续发现新证据（如技术鉴定结果、证人证言等），可重新启动法律程序。例如，部分刑事案件因证据不足撤案后，因新证据出现而重新立案。

需注意：法律途径的选择需结合案件具体事实和证据情况。若受害者对现有处理结果有异议，建议整理相关材料（如报警记录、医疗证明、损失清单等），向我详细描述案件经过，以便进一步分析可行性方案。