交通复议结果未成功时，交警通过电话告知是合理的，但并非唯一或必须的方式。以下从多个角度对此问题进行详细分析：

一、法律程序与告知方式

1. 法律未明确规定具体告知方式：

   • 在交通复议程序中，法律并未明确规定复议结果必须通过何种方式告知当事人。因此，交警部门在告知复议结果时，具有一定的灵活性。

2. 电话告知的合理性：

   • 电话告知作为一种便捷、高效的沟通方式，在复议结果通知中是被广泛接受的。它能够迅速将结果传达给当事人，节省时间和成本。
   • 当然，电话告知应当确保信息的准确性和完整性，避免因沟通不畅而产生的误解。

二、告知方式的多样性

1. 书面告知：

   • 除了电话告知外，交警部门还可以选择通过书面形式（如信函、电子邮件等）告知复议结果。书面告知具有正式、可追溯的特点，有助于当事人保存证据和后续维权。

2. 当面告知：

   • 在某些情况下，交警部门可能会选择当面告知复议结果。这种方式适用于需要详细解释复议结果或当事人有特殊需求的情况。

三、当事人的权利与义务

1. 当事人的知情权：

   • 当事人有权知道交通复议的结果。无论交警部门通过何种方式告知，都应当确保当事人能够及时、准确地获取信息。

2. 当事人的义务：

   • 当事人在收到复议结果后，应当认真阅读并理解结果内容。如果对结果有异议，可以按照法定程序提出进一步的申诉或诉讼。

四、实际操作中的建议

1. 确认告知内容的准确性：

   • 当事人在接到电话告知后，应当要求交警部门提供书面确认或详细解释复议结果，以确保信息的准确性。

2. 保留相关证据：

   • 无论通过何种方式告知，当事人都应当保留好相关证据（如电话记录、书面通知等），以备后续维权之需。

3. 及时咨询专业律师：

   • 如果当事人对复议结果有异议或不清楚如何处理，应当及时咨询专业律师，以获取法律帮助和指导。

总结来看，交通复议结果未成功时，交警通过电话告知是合理的，但当事人也有权要求交警部门提供书面确认或详细解释。在实际操作中，当事人应当确认告知内容的准确性，保留相关证据，并在必要时及时咨询专业律师。如果你有任何关于交通复议或其他法律问题的疑问，可以直接向我咨询。