您好，关于投标保证金在什么情况下可以退还的问题，我可以为您详细解答。

首先，根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》及相关规定，投标保证金在以下情形下应予以退还：

一、未中标情况

1. 一般规定：招标人最迟应当在书面合同签订后5日内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。例如，某工程项目招标结束后，确定了中标单位，招标方应在与中标单位签订书面合同后的5个工作日内，将未中标单位的投标保证金及利息退还。

2. 特殊情况下的提前退还：在某些情况下，如果招标文件有特别约定或者基于公平合理的原则，对于未进入评标阶段或者明显不符合招标要求的投标，招标人可以在更早的时间退还投标保证金。比如，在开标时发现投标文件存在严重缺失或格式错误等明显不符合要求的情况，经核实后可提前退还该投标人的保证金。

二、中标情况

1. 合同签订后退还：中标人的投标保证金，也应当在书面合同签订后5日内退还。不过，实践中有时会将投标保证金转为履约保证金的一部分，但这需要双方在合同中明确约定。若未进行转化，就应按规定时间退还。例如，中标企业与招标方签订合同后，招标方需在5个工作日内将中标企业的投标保证金原额退还（若未转化为履约保证金）。

2. 因不可抗力等原因取消招标：如果因为不可抗力、政策调整等合理原因取消了招标项目，招标人应及时退还所有投标人的投标保证金及利息。例如，因城市规划调整导致某地块建设项目取消招标，招标方应立即启动投标保证金的退还程序。

三、其他应退还的情况

除了上述两种情况外，还有一些其他情形下投标保证金也应予以退还，如：

• 投标人在提交投标文件截止时间前撤回投标文件的（但需注意，若在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前撤回投标文件，则投标保证金将被没收）。
• 招标人终止招标的，应当及时发布公告或以书面形式通知潜在投标人，并退还所收取的投标保证金及银行同期存款利息。

四、投标保证金不退还的情况

当然，也有一些情况下投标保证金是不予退还的，主要包括：

• 中标人放弃中标项目的，无正当理由不与招标人签订合同的，在签订合同时向招标人提出附加条件或者更改合同实质性内容的，或者拒不提交所要求的履约保证金的，招标人可取消其中标资格，并没收其投标保证金。
• 投标人在投标过程中存在违法或违反招标文件的行为，如串通投标、弄虚作假等，其投标保证金也将被没收。

五、投标保证金退还流程

最后，关于投标保证金的退还流程，一般包括提交退还申请、审核申请材料、办理退还手续等步骤。具体流程可能因招标人或代理机构的不同而有所差异，但大致流程相似。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的解释，请随时告诉我。