送达文书时，若当事人不在家且通过电话要求将文书放置门口，这一行为是否违法需分情况讨论：

1. 若送达程序符合法律规定：

   • 根据《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释，送达诉讼文书应当直接送交受送达人。若受送达人不在，可由其同住成年家属签收。若受送达人或其同住成年家属拒绝接收，送达人可邀请有关基层组织或所在单位代表到场，说明情况，在送达回证上记明拒收事由和日期，由送达人、见证人签名或盖章，把诉讼文书留在受送达人的住所；也可把诉讼文书留在受送达人的住所，并采用拍照、录像等方式记录送达过程，即视为送达。
   • 在此情境下，若当事人通过电话明确指示将文书放置门口，且送达人能够确保文书的真实性和完整性（如通过拍照、录像等方式记录），同时该指示不违反法律强制性规定，那么这一行为通常不被视为违法。但需注意，这种放置方式可能存在一定的风险，如文书丢失或被他人冒领，因此送达人应尽可能采取更稳妥的送达方式。

2. 若送达程序不符合法律规定：

   • 如果送达人未遵循法定送达程序，如未尝试直接送交受送达人或其同住成年家属，也未邀请有关基层组织或所在单位代表到场见证，就擅自将文书放置门口，这一行为可能构成送达程序违法。因为这种做法无法确保文书确实到达了受送达人手中，可能损害受送达人的合法权益。

法律建议：

• 对于送达人而言，应严格遵守法定送达程序，确保诉讼文书能够准确、及时地送达受送达人。在当事人不在家的情况下，应尝试通过其他方式（如邮寄、电子送达等）进行送达，或按照法定程序留置送达。
• 对于当事人而言，如果收到通过非正规方式送达的诉讼文书，应及时与送达人或法院联系，确认文书的真实性和有效性。同时，也可以考虑咨询专业律师，以了解自己的权利和义务。

可能的法律后果：

• 如果送达程序违法，可能导致送达无效，进而影响诉讼程序的正常进行。例如，如果因送达无效而导致当事人未能及时收到诉讼文书并参与诉讼，可能会损害当事人的诉讼权利。
• 在极端情况下，如果送达人的违法行为给当事人造成了损失，当事人还有权依法要求送达人承担相应的赔偿责任。

总结：送达文书时，若当事人不在家且通过电话要求将文书放置门口，是否违法取决于送达程序是否符合法律规定。为确保诉讼程序的顺利进行和当事人的合法权益，建议送达人严格遵守法定送达程序。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。