客户涉案时，银行无权直接当面询问客户其为何犯案。以下从不同角度对此问题进行详细分析：
一、银行询问权限的法律依据
银行作为金融机构，其主要职责是提供金融服务，包括存款、贷款、支付结算等。在客户涉案的情况下，银行并没有法律赋予的直接询问客户犯罪原因的权限。这是因为，犯罪行为的调查和认定属于司法机关的职权范围，如公安机关、检察机关和法院等。银行若擅自询问客户犯罪原因，可能涉及侵犯客户隐私权、干扰司法程序等问题。
二、银行在客户涉案时的角色与义务
配合调查义务：当银行得知客户涉案时，其有义务配合司法机关的调查工作，如提供相关交易记录、账户信息等。但这种配合是有限度的，即仅限于提供与案件相关的合法信息，而不包括直接询问客户犯罪原因。
保护客户隐私：银行在处理客户信息时，应严格遵守隐私保护原则，不得泄露客户个人信息，包括涉案信息。因此，银行不会主动询问或公开客户犯罪原因，以免侵犯客户隐私权。
三、银行询问可能带来的法律后果
侵犯隐私权：如果银行未经客户同意，擅自询问其犯罪原因，可能构成对客户隐私权的侵犯。客户有权要求银行停止侵权行为，并可能寻求法律救济。
干扰司法程序：银行若以不当方式询问客户犯罪原因，可能干扰司法机关的正常调查工作，甚至影响案件的公正处理。这种情况下，银行可能面临法律责任。
四、建议与注意事项
银行应遵守法律法规：银行在处理客户涉案问题时，应严格遵守相关法律法规，不得超越职权范围进行询问或调查。
客户应配合司法机关调查：如果客户确实涉案，应积极配合司法机关的调查工作，如实陈述事实，以便案件得到公正处理。
寻求专业法律帮助：对于涉及法律问题的客户，建议寻求专业律师的帮助，以维护自身合法权益。
总结来说，银行在客户涉案时无权直接当面询问客户其为何犯案。银行应遵守法律法规，配合司法机关的调查工作，同时保护客户隐私权。客户在涉案时应积极配合司法机关的调查，并寻求专业法律帮助以维护自身权益。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。