个人欠钱时，债权人联系债务人家人的情况，主要基于以下几个原因：
寻找债务人下落：
- 当债权人无法直接联系到债务人时，可能会尝试通过联系其家人来获取债务人的联系方式或下落。这是一种常见的催收手段，旨在确保债权能够得到及时清偿。
家庭共同债务：
- 如果债务是家庭共同债务，如夫妻共同债务，那么债权人有权向债务人的配偶或其他家庭成员追讨。在这种情况下，联系家人是合法的，因为家庭成员可能对债务负有共同责任。
担保或连带责任：
- 如果债务人在借款时提供了担保人，或者存在其他形式的连带责任保证，那么当债务人无法履行还款义务时，债权人有权向担保人或连带责任人追讨。这可能导致债权人与债务人的家人（如作为担保人的父母、子女等）进行联系。
非法催收手段（需警惕）：
- 尽管不常见，但确实存在一些非法催收机构或个人，他们可能会通过联系债务人的家人来施加压力，甚至进行威胁或骚扰。这种行为是违法的，债务人及其家人有权向相关部门投诉并寻求法律保护。
法律建议与注意事项：
债务人角度：
- 如果您是债务人，且面临债权人联系家人的情况，首先应确认债务的性质和金额，以及是否存在家庭共同债务或担保责任。
- 如果认为债权人的行为侵犯了您的合法权益（如非法催收、骚扰家人等），应及时收集证据并向相关部门投诉或寻求法律援助。
债权人角度：
- 作为债权人，在追讨债务时应遵守法律法规，不得采用非法手段进行催收。
- 如果无法直接联系到债务人，可以通过合法途径（如法院起诉、申请强制执行等）来维护自己的权益。
家人角度：
- 如果您是债务人的家人，且被债权人联系，首先应了解债务的具体情况，并确认自己是否对债务负有责任。
- 如果认为债权人的行为不当或侵犯了您的权益，可以拒绝提供债务人的信息，并向相关部门投诉或寻求法律帮助。
可能面临的法律后果：
- 对于非法催收行为，债务人及其家人有权向公安机关报案，要求追究催收者的法律责任。
- 如果债务确实存在且未得到清偿，债权人可以通过法律途径追讨债务，但必须遵守法定程序和规定。
总结：个人欠钱时债权人联系家人，可能是出于寻找债务人下落、追讨家庭共同债务或担保责任等原因。然而，非法催收行为是不被允许的。债务人、债权人及其家人都应了解自己的权利和义务，并在必要时寻求法律帮助。如果您有任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。