当您充值充错了，而对方不同意返回时，您可以按照以下步骤来维护自身权益：

1. 收集并固定证据：

   • 充值记录：务必保存好充值成功的截图或交易记录，这些记录应包含充值的号码、金额、时间等关键信息，是证明您充错话费或款项的直接证据。
   • 沟通记录：如果您曾尝试与对方沟通，请保存好相关的通话录音（需合法合规且提前告知对方）、短信或微信聊天记录等，以证明您已向对方表明充错的情况及其回应态度。

2. 尝试友好协商：

   • 您可以再次冷静、礼貌地联系对方，清晰说明误充情况，并强调其有义务返还不当得利。在沟通过程中，保持理性和克制，避免与对方发生冲突。

3. 寻求第三方协助：

   • 运营商协助：您可以拨打运营商客服电话（如移动10086、联通10010、电信10000），详细说明情况并提供证据，请求运营商协助处理。运营商可能根据具体情况提供一定的帮助，如查询对方机主信息（需遵守隐私保护规定）或尝试技术层面操作返还话费。
   • 消费者协会或通信管理局介入：若与对方协商无果，您可以考虑寻求消费者协会或通信管理局的介入，以增加协商解决的可能性。

4. 考虑法律途径：

   • 发送书面通知：若沟通无果，您可以考虑给对方发送一份书面通知，明确指出对方构成不当得利，并要求其在一定期限内退还款项。虽然不一定需要聘请律师撰写，但可以在网上搜索合适的模板，并根据实际情况进行填写和修改后通过邮政快递寄送，并保留好快递单号和相关凭证。
   • 提起诉讼：若对方仍然拒绝退还，您可以向法院提起诉讼。在提起诉讼前，您需要准备以下材料：
     • 起诉状：明确原告（您自己）和被告（款项充入号码的机主或对方）的基本信息、诉讼请求（要求返还话费及可能产生的利息等）、事实和理由，并附上收集的证据材料复印件。
     • 证据材料：包括充值记录、沟通记录等，以证明您充错话费以及对方拒绝退还的事实。
     • 确定管辖法院：一般向被告住所地的基层人民法院提起诉讼。
   • 诉讼流程：提交立案材料后，法院会受理并安排开庭审理。在庭审中，您需要清晰阐述事情经过并出示相关证据。若法院判决您胜诉而对方不履行退还义务，您可申请强制执行。

5. 注意事项与成本效益分析：

   • 在整个处理过程中，务必保持理性和克制，避免与对方发生冲突或采取过激行为。
   • 诉讼可能会耗费一定的时间和精力，因此在决定是否采取诉讼方式前，请根据充错款项金额的大小和实际情况进行综合考虑。尽管诉讼是一种有效的解决途径，但优先考虑通过协商解决问题通常更为高效且成本较低。

法律依据：

• 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，不当得利是指没有合法根据，使他人受到损失而自己获得了利益。在此情况下，您误充话费或款项导致自身财产受损，对方无合法依据获得该笔话费或款项，因此构成不当得利，对方有义务将误充的话费或款项返还给您。

面对充错话费或款项且对方拒不退还的情况，您应首先尝试通过沟通和协商解决问题，同时保留好相关证据。若协商无果，可考虑发送书面通知或提起诉讼来维护自己的合法权益。在整个过程中，请保持冷静和理性，依法行事。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。