打12348是有用的，但需明确其作用及后续行动。以下是对此问题的详细分析：

12348的作用

12348是法律援助热线，旨在为公众提供免费的法律咨询和法律援助服务。当您在厂里摔倒骨折而厂方不赔偿时，拨打12348可以获取专业的法律建议，了解您的权益和可能的维权途径。

后续行动建议

（1）收集证据：

• 在采取任何法律行动之前，确保您已经收集了所有相关的证据，包括但不限于医疗记录、事故现场的照片或视频、目击者证言等。这些证据将在后续的法律程序中起到关键作用。

（2）与厂方协商：

• 在拨打12348并获取法律建议后，您可以尝试与厂方进行协商，看是否能够达成赔偿协议。协商时，保持冷静和理性，明确表达您的诉求和依据。

（3）申请工伤认定：

• 如果协商无果，您应尽快向当地的社会保险行政部门申请工伤认定。根据《工伤保险条例》的相关规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。一旦被认定为工伤，您将有权享受工伤保险待遇，包括医疗费用、伤残津贴等。

（4）提起劳动仲裁或诉讼：

• 如果厂方仍然拒绝赔偿，您可以向当地的劳动争议仲裁委员会提起劳动仲裁申请。对仲裁结果不服的，还可以向人民法院提起诉讼。在这个过程中，您可能需要聘请律师来代表您进行法律程序。

可能的法律后果

• 如果您能够成功证明厂方存在过错或未履行其应尽的义务，那么您有权要求厂方进行赔偿。赔偿的范围可能包括医疗费用、误工费、伤残赔偿金等。
• 如果厂方拒绝赔偿且您未采取任何法律行动，那么您可能会面临无法获得应有赔偿的风险。

特别提醒

• 在处理此类纠纷时，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为。
• 及时咨询专业律师或法律援助机构，以获取更具体和个性化的法律建议。

如果您在此过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和解决方案。