针对“轨道噪音谁影响谁负责”这一问题，我们可以从多个角度进行详细分析：
一、责任主体
轨道运营方：
- 轨道运营方，如铁路公司或地铁运营公司，是轨道噪音的主要产生者。他们有责任采取有效措施，如使用低噪音轨道、车辆，以及定期维护和检修，来减少噪音对周边居民的影响。
- 如果轨道运营方未能采取合理措施控制噪音，导致周边居民生活受到严重影响，那么轨道运营方可能需要承担相应的法律责任。
规划与建设部门：
- 在轨道规划和建设阶段，规划与建设部门有责任确保轨道线路与居民区之间保持合理的距离，或者设置有效的隔音设施，如隔音墙、绿化带等。
- 如果规划与建设部门在规划或建设过程中存在疏忽，导致轨道噪音对周边居民造成严重影响，那么他们也可能需要承担一定的法律责任。
政府监管部门：
- 政府监管部门，如生态环境部门、交通管理部门等，有责任对轨道噪音进行监管，确保轨道运营方遵守相关噪音控制标准。
- 如果政府监管部门未能有效履行监管职责，导致轨道噪音问题长期存在且未得到解决，那么他们也可能需要承担一定的责任。
二、维权途径
协商解决：
- 居民可以首先尝试与轨道运营方进行协商，要求其采取有效措施降低噪音。这是一种直接且高效的解决方式。
投诉举报：
- 如果协商无果，居民可以向当地的生态环境部门、交通管理部门或城市规划部门进行投诉。这些部门将根据各自职责，对噪音问题进行调查处理。
- 居民还可以拨打12345政务服务便民热线，这是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，会根据具体情况将问题转接到相关的责任部门进行处理，并跟进处理进度和结果反馈。
法律诉讼：
- 如果轨道噪音问题严重影响到居民的生活质量，且通过协商和投诉举报均未能得到有效解决，居民还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向法院提起诉讼，要求轨道运营方承担相应的法律责任。
三、法律依据
- 根据《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定，产生环境噪声污染的单位和个人，应当采取措施进行治理，并依法承担赔偿责任。如果轨道运营方未能采取合理措施控制噪音，导致周边居民生活受到严重影响，那么他们可能需要承担相应的法律责任，包括赔偿损失等。
建议：面对轨道噪音问题，居民应首先尝试与轨道运营方进行协商，要求其采取有效措施降低噪音。如果协商无果，可以向相关部门投诉举报或拨打12345政务服务便民热线寻求帮助。在必要时，还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如果您在处理此类问题时遇到任何法律难题，都可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。