针对您提出的“以贷款名义收取费用不退怎么办”的问题，这确实是一个涉及消费者权益保护和合同违约的重要议题。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、法律分析
从法律角度来看，若贷款机构或个人以贷款名义收取费用，但并未提供相应的贷款服务，且拒绝退还已收取的费用，这种行为可能构成欺诈、误导或违反合同约定。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律，您作为消费者有权通过诉讼途径来维护自身的合法权益。
二、应对方案
尝试和解：
- 在采取法律行动之前，您可以先尝试与贷款机构或个人进行沟通，表达您的诉求和不满，看是否能够达成和解，让他们放弃不合理的收费或退还已收取的费用。
准备证据：
- 如果和解无果，您需要准备充分的证据来支持您的诉求。这些证据可能包括贷款合同、收取费用的相关凭证（如转账记录、收据等）、与贷款机构的沟通记录（如邮件、短信、聊天记录等）以及任何能够证明对方违约或欺诈行为的其他材料。
提起诉讼：
- 准备好证据后，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在起诉时，您需要明确被告（即贷款机构或个人）、具体的诉讼请求（如退还费用、赔偿损失等）以及事实和理由（即对方如何违约或欺诈）。
- 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，起诉必须符合一定的条件，包括原告与本案有直接利害关系、有明确的被告、有具体的诉讼请求和事实理由、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖等。
遵循法律程序：
- 在起诉过程中，您需要严格遵循法律程序和要求，如按时提交诉状、参加庭审、提供证据等。同时，您也可以考虑聘请律师来代表您进行诉讼，以更好地维护您的权益。
三、注意事项
- 保持冷静和理性：在处理此类纠纷时，保持冷静和理性至关重要。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论。
- 及时行动：如果您发现贷款机构或个人存在违约或欺诈行为，应及时采取行动来维护自己的权益。拖延时间可能会导致证据丢失或诉讼时效过期等问题。
- 了解法律风险：在提起诉讼之前，您需要了解可能面临的法律风险和后果。虽然诉讼是维护权益的一种有效方式，但也可能带来一定的时间和经济成本。
四、额外建议
- 咨询专业人士：如果您对法律程序或证据准备等方面存在疑问，可以咨询律师或法律专业人士的意见。他们可以为您提供更具体和专业的建议。
- 关注消费者权益保护机构：您还可以向当地的消费者权益保护机构投诉或寻求帮助。这些机构可能会为您提供调解、仲裁或法律援助等服务。
综上所述，如果贷款机构或个人以贷款名义收取费用但拒绝退还，您可以通过和解、准备证据、提起诉讼等方式来维护自己的权益。同时，保持冷静和理性、及时行动以及了解法律风险也是非常重要的。希望这些建议能够对您有所帮助。