结论前置：在洗脚店充值600元未消费要求退款遭拒时，您可通过协商、投诉或诉讼途径解决，具体需结合充值协议条款及商家行为合法性综合判断。以下是分情况说明及操作建议：

1. 若充值协议未明确约定“不退”条款，或条款显失公平

• 法律依据：根据《民法典》第496条，格式条款（如充值卡背面“概不退换”）若未显著提示消费者注意，或排除消费者主要权利（如退款权），可主张条款无效。
• 操作建议：
  1. 书面要求退款：通过微信、邮件或书面函件明确要求退款，注明充值时间、金额及未消费事实，要求商家限期答复。
  2. 投诉至市场监管部门：若商家拒绝，可向当地12315平台或市场监督管理局投诉，附上充值凭证及沟通记录，主张商家违反《消费者权益保护法》第26条（禁止设置不公平格式条款）。
  3. 诉讼准备：若投诉无果，可向法院起诉，主张合同解除并退款，需准备充值凭证、沟通记录等证据。

2. 若充值协议明确约定“不退”，但商家存在过错

• 例外情形：即使协议约定“不退”，若商家存在欺诈（如虚假宣传服务内容）、未履行合同义务（如停业）或违反法律强制性规定（如未明码标价），消费者仍有权要求退款。
• 操作建议：
  1. 收集证据：保存商家宣传资料、停业通知、与商家的沟通记录等，证明商家存在过错。
  2. 投诉+举报：向12315投诉商家违约，同时向当地商务部门举报商家违规经营（如未备案单用途商业预付卡）。
  3. 诉讼主张：在起诉中同时主张商家违约及条款无效，要求全额退款并赔偿损失（如交通费）。

3. 若商家无过错且协议合法，但消费者因特殊原因需退款

• 协商空间：即使协议合法，消费者可尝试以“情势变更”（如突发重大疾病、搬家等）为由与商家协商部分退款，但需提供证明材料（如病历、搬迁证明）。
• 操作建议：
  1. 书面说明情况：向商家提交书面申请，附上证明材料，说明退款必要性。
  2. 接受折中方案：若商家同意退款但需扣除手续费，可权衡成本后接受，避免诉讼耗时耗力。

风险提示

• 若商家已明确拒绝退款且无过错，消费者可能面临败诉风险，需评估诉讼成本（时间、律师费）与退款金额的性价比。
• 建议优先通过投诉途径解决，效率较高且成本较低。

总结：您需先审查充值协议条款，结合商家行为合法性选择策略。若需进一步分析协议效力或协助起草投诉材料，可直接向我提供协议文本及沟通记录，我将为您制定具体方案。