面对店老板在店内辱骂顾客的情况，顾客可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

一、当场处理与协商

1. 保持冷静：在面对辱骂时，首要的是控制自己的情绪，避免与店老板发生进一步的冲突，防止事态升级。
2. 要求停止辱骂并道歉：明确向店老板指出其辱骂行为的不当性，要求其立即停止辱骂行为，并赔礼道歉。这是维护个人尊严和给予店老板改正机会的有效方式。
3. 寻求第三方帮助：若店老板拒绝停止辱骂或不道歉，可以立即向店内的其他工作人员、商场管理部门（如客服中心、楼层主管）或现场的其他顾客寻求帮助，要求他们介入处理，并督促店老板道歉及给予相应处罚。

二、投诉与调解

1. 向商场或店铺管理方投诉：事后，顾客可以以书面或电子形式向商场或店铺的管理方正式投诉，详细阐述事件经过、所受伤害及解决方案要求，并附上收集到的证据（如现场照片、视频、目击者联系方式等）。
2. 向消费者协会投诉：顾客可以拨打12315消费者投诉举报专线，或通过当地消费者协会的官方渠道进行投诉。消费者协会将进行调查，并居中调解，以达成合理的解决方案。
3. 向相关行政部门投诉：顾客还可以向有关行政部门（如市场监管部门）投诉店老板的辱骂行为。行政部门将根据法律法规进行调查处理，保护顾客的合法权益。

三、法律途径与报警处理

1. 提起民事诉讼：若辱骂行为对顾客造成了严重的精神损害，顾客可以收集相关证据（如医疗诊断证明、心理咨询记录等），向法院提起民事诉讼，要求店老板承担赔礼道歉、赔偿精神损失等民事责任。
2. 报警处理：如果店老板的辱骂行为涉及公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人等违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的行为，顾客应选择报警处理。警方将根据具体情况对涉事店老板进行相应的处罚，如罚款、拘留等。

四、证据收集与保留

在整个维权过程中，证据的收集与保留至关重要。顾客应尽可能收集以下证据：

• 证人信息：获取目击者的联系方式，以便后续可能作为证人出庭作证。
• 视听资料：利用手机等设备拍摄现场照片、视频，记录下店老板辱骂的场景、双方对话内容等。
• 书面记录：包括购物凭证、投诉记录、和解协议等书面材料，以证明事件的发生和经过。

五、特别提醒

• 辱骂行为不仅侵犯了顾客的人格尊严权，还可能构成民事侵权，严重时甚至违反治安管理处罚法。因此，顾客有权要求店老板尊重自己的选择，并避免受到不礼貌的对待。
• 在维权过程中，顾客应保持理性，通过正式渠道解决问题，避免与店老板单独争执或采取过激行为。

总结与建议：面对店老板在店内辱骂顾客的情况，顾客应保持冷静、理性处理，并通过多种途径维护自己的合法权益。在维权过程中，务必注重证据的收集与保留，以确保自己的诉求得到支持。如果您在处理此类事件时遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。