针对您提出的问题，即客户转款后未发货是否构成犯罪，且金额未达2000元且无合同的情况，以下是我的详细分析：

1. 民事违约角度：

   • 在没有合同的情况下，如果双方之间存在事实上的买卖关系（例如通过口头约定、聊天记录、转账备注等可以证明），那么收款方未发货的行为可能构成违约。根据《民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。尽管金额未达2000元，但收款方仍需承担相应的民事责任，如退款或赔偿损失。

2. 刑事犯罪角度：

   • 关于是否构成刑事犯罪，这主要取决于收款方的行为是否满足特定犯罪的构成要件。在金额未达2000元且无合同的情况下，一般难以直接认定为诈骗罪等财产犯罪。因为诈骗罪通常要求行为人具有非法占有的目的，且通过虚构事实或隐瞒真相的方法骗取数额较大的公私财物。在此情况下，由于金额较小且无合同证明，很难直接证明收款方具有非法占有的目的。
   • 然而，如果收款方存在多次类似行为，或者通过其他手段（如伪造证据、虚构身份等）骗取财物，且数额累计达到较大标准，那么可能构成诈骗罪或其他相关犯罪。但这种情况需要具体的证据来支持。

3. 建议与措施：

   • 对于客户而言，如果遇到此类情况，首先应当尝试与收款方进行沟通，要求其履行发货义务或退款。如果沟通无果，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起民事诉讼要求退款或赔偿损失。
   • 同时，客户也可以向相关部门（如消费者协会、市场监管部门等）投诉举报收款方的违法行为，以维护自己的合法权益。

总结来说，客户转款后未发货的行为，在金额未达2000元且无合同的情况下，一般难以直接认定为刑事犯罪，但可能构成民事违约。客户可以根据实际情况选择合适的法律途径来维护自己的权益。如果您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。