作为被告人的家人，在小孩和老人相撞的案件中，核心前提是您方可能因小孩的行为被卷入法律纠纷，需从法律责任、证据收集、协商调解、诉讼应对四个角度综合处理。以下是具体建议：

1. 法律责任认定：明确责任主体与范围

• 若小孩为未成年人：根据《民法典》第1188条，监护人（通常为父母）需承担侵权责任。若您是监护人，需确认小孩是否存在过错（如奔跑、未注意路况等），以及老人损伤是否与小孩行为直接相关。
• 若老人存在过错：如老人突然横穿马路、未走人行道等，可能减轻您方责任。需通过监控、证人证言等证据证明老人过错程度。
• 关键点：责任比例需由法院或调解机构综合双方行为判定，您方无需主动认责，但需配合调查。

2. 证据收集与固定：避免举证不利

• 现场证据：立即拍摄事故现场照片、视频，记录老人受伤部位、小孩行为轨迹。
• 证人信息：寻找目击者联系方式，后续可能需出庭作证。
• 医疗记录：陪同老人就医时，保留所有诊断证明、费用单据，明确损伤是否由事故导致。
• 监控调取：若事故发生在商场、小区等有监控的区域，及时联系管理方保存录像。

3. 协商调解：优先低成本解决

• 主动沟通：联系老人家属，表达关切并协商赔偿方案（如医疗费、护理费）。避免直接承认全责，可表述为“愿意在合理范围内承担责任”。
• 调解机构介入：若协商困难，可申请社区、交警部门或人民调解委员会介入，调解协议具有法律效力。
• 注意条款：调解时明确赔偿项目、金额及支付方式，避免后续纠纷。

4. 诉讼应对：做好法律程序准备

• 收到传票后：及时联系法院确认开庭时间，准备答辩状（可委托律师或自行撰写），重点反驳对方不合理诉求（如过高赔偿、无关费用）。
• 证据提交：在举证期限内提交现场证据、证人证言等，证明您方责任比例。
• 庭审策略：若老人主张高额赔偿，需要求对方提供费用明细及因果关系证明（如损伤是否由事故直接导致）。

5. 特殊情形处理

• 若小孩无过错：如老人因自身疾病摔倒，与小孩无关，需通过证据证明无因果关系。
• 若老人主张精神损害赔偿：需满足《民法典》第1183条“严重精神损害”条件，一般轻微碰撞不构成。

总结：作为被告人家属，核心是依法应对、证据为先、协商优先。若对方诉求合理，可积极赔偿；若存在争议，需通过法律程序明确责任。如有具体问题（如证据收集细节、赔偿计算），可直接向我咨询。