在提交工伤认定申请的过程中，社保部门有可能会打电话给单位进行咨询或核实相关情况，但并非一定会进行电话咨询。以下是对此问题的详细分析：

1. 社保部门的调查核实权

根据《工伤保险条例》第十九条的规定，社会保险行政部门在受理工伤认定申请后，有权根据审核需要，对事故伤害进行调查核实。这种调查核实的方式是多样的，包括但不限于向用人单位、事故目击者、医疗机构等相关方进行询问、查证。因此，社保部门在认为必要时，确实有可能通过电话方式向单位进行咨询或核实。

2. 电话咨询并非必经程序

虽然社保部门有权进行调查核实，但电话咨询并非工伤认定过程中的必经程序。社保部门在处理工伤认定申请时，会根据具体情况决定是否需要进一步调查核实，以及采用何种方式进行调查。如果申请材料齐全、事实清楚、证据充分，社保部门可能直接作出工伤认定决定，而无需进行额外的电话咨询。

3. 单位应积极配合调查

无论社保部门是否进行电话咨询，用人单位都有义务积极配合工伤认定调查工作。这包括提供与工伤事故相关的证据材料、接受社保部门的询问和查证等。如果用人单位不配合调查或提供虚假材料，可能会影响工伤认定的结果，甚至承担相应的法律责任。

4. 劳动者应关注认定进度

对于劳动者而言，在提交工伤认定申请后，应关注认定进度，并及时与社保部门沟通。如果劳动者对认定结果有异议，可以在规定时间内申请行政复议或提起行政诉讼，以维护自己的合法权益。

5. 实际操作中的建议

• 保持沟通畅通：用人单位应确保与社保部门的沟通渠道畅通，以便及时接收和回复相关询问。
• 准备相关材料：用人单位应提前准备好与工伤事故相关的证据材料，如事故报告、医疗记录、证人证言等，以便在需要时提供。
• 关注认定结果：劳动者和用人单位都应关注工伤认定的结果，并在必要时采取相应的法律措施。

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