工作人员一般会根据实际情况告知工伤认定进度，但具体告知程度可能因地区和流程而有所不同。以下是详细说明：
- 正常流程下会告知：在工伤认定申请提交后，人社局会按照既定流程进行审核。如果申请人或其家属前往人社局咨询工伤认定进度，工作人员在核实身份后，通常会根据当前的处理阶段，告知申请人大致的进度情况，比如是否已经受理、是否正在调查取证、是否已经出具认定结论等。
- 可能存在的限制：虽然工作人员会尽量提供进度信息，但也可能存在一些限制。例如，如果案件涉及复杂情况或需要进一步调查，工作人员可能无法给出确切的时间节点或详细进展。此外，不同地区的人社局在信息公开程度和咨询流程上可能存在差异，这也可能影响工作人员对进度信息的告知程度。
- 建议的咨询方式：为了更准确地了解工伤认定进度，建议申请人或其家属在咨询时携带好相关证件和申请材料，以便工作人员快速核实身份和查询进度。同时，也可以提前了解当地人社局的咨询流程和公开信息渠道，比如是否可以通过电话、网络等方式查询进度，以便更便捷地获取信息。
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