面对被他人恶意诽谤造谣并造成精神伤害的情况，法律上提供了多种处理途径，以下从不同角度为您详细分析：
一、法律责任认定
刑事责任：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条，恶意造谣构成诽谤罪，且情节严重的，可处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。这里的“情节严重”通常指多次诽谤、造成严重后果（如被害人自杀、精神失常等）或利用信息网络诽谤且点击、浏览次数达到一定数量等。
- 需要注意的是，诽谤罪属于告诉才处理的犯罪，即被害人需主动向法院提起诉讼，除非严重危害社会秩序和国家利益。
民事责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释，自然人因名誉权等人格权利遭受非法侵害，有权要求侵权人承担民事责任，包括停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿精神损害抚慰金等。
- 精神损害抚慰金的赔偿需满足“造成严重后果”的条件，如导致被害人精神痛苦、社会评价降低等。
二、处理途径
协商解决：
- 在发现被诽谤造谣后，可尝试与造谣者进行沟通协商，要求其停止侵权行为、消除不良影响并诚恳道歉。若能通过协商解决问题，则无需进一步采取法律行动。
报警处理：
- 若协商无果，或造谣行为情节严重（如涉及侮辱、诽谤且造成恶劣影响），可向公安机关报案。公安机关将根据情况对造谣者进行治安处罚，如罚款、拘留等。
- 对于构成诽谤罪的，公安机关在被害人提供证据确有困难时，可应人民法院要求提供协助。
民事诉讼：
- 若造谣行为造成严重经济损失或精神伤害，可向法院提起民事诉讼，要求造谣者承担民事赔偿责任。诉讼过程中，需提供充分证据证明造谣行为的存在及其造成的损害后果。
- 法院将根据证据情况判决造谣者承担相应的民事责任，包括赔偿损失、恢复名誉、消除影响以及赔礼道歉等。
三、证据收集与保存
- 证据收集：在处理被诽谤造谣案件时，证据的收集与保存至关重要。可留存聊天记录、截图、证人证言、录音录像等相关证据，以证明造谣行为的存在及其造成的损害后果。
- 证据保存：建议将收集到的证据进行妥善保存，如打印成纸质版或存储在电子设备中，并备份以防丢失。同时，可考虑对证据进行公证，以增强其证明力。
四、后续行动建议
- 及时行动：发现被诽谤造谣后，应及时采取行动维护自身合法权益，避免损害后果的扩大。
- 保持冷静：在处理过程中，应保持冷静和理性，避免与造谣者发生直接冲突或采取过激行为。
- 寻求支持：若感到精神压力过大或无法独自应对，可寻求家人、朋友或专业人士的支持和帮助。
面对被他人恶意诽谤造谣并造成精神伤害的情况，法律上提供了刑事责任追究、民事责任承担以及协商解决、报警处理、民事诉讼等多种处理途径。建议您根据实际情况选择合适的处理方式，并及时收集保存相关证据以维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。