在民事诉讼中，当事人及其诉讼代理人在一定条件下是可以调取聊天记录的。以下是对此问题的详细分析：
一、聊天记录的调取条件
当事人自己持有的聊天记录：
- 如果聊天记录由当事人自己持有，那么其可直接将其作为证据向法院提交。因为当事人对自己所掌握的与案件有关的证据，有权利也有义务向法庭提供，以支持自己的诉讼主张。
对方当事人或第三方持有的聊天记录：
- 当聊天记录涉及案件关键事实且对查明案件真相有重要意义时，当事人及其诉讼代理人可申请法院调查收集。例如，涉及可能损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益的事实等情形。
- 法院经审查认为申请符合法定条件的，有权向有关单位或者个人调查取证，相关单位和个人不得拒绝。
二、调取聊天记录的程序
申请方式：
- 当事人可以向法院提交书面申请，说明需要调取聊天记录的原因、内容范围等，请求法院协助调取。
法院审查：
- 法院会对申请进行审查，判断其合理性和必要性。如果认为申请符合法律规定和案件审理需要，会予以准许。
调取主体：
- 一般由法院的工作人员按照法定程序进行调取。法院可以要求相关通讯服务提供商（如微信、QQ等）提供聊天记录。
证据效力：
- 调取的聊天记录需经过法定的质证程序，由双方当事人对其真实性、关联性和合法性进行辩论。只有查证属实的聊天记录，才能作为认定案件事实的依据。
三、调取聊天记录的注意事项
合法性：
- 调取聊天记录应遵循合法、正当的程序，确保不侵犯他人的隐私权等合法权益。当事人自行收集的聊天记录，要注意其来源的合法性，比如不能通过非法手段获取。
完整性：
- 对于聊天记录要妥善保存，以保证其完整性和真实性。如果聊天记录被篡改或删除，可能会影响其作为证据的效力。
及时性：
- 当事人应在举证期限内及时向法院提交相关证据，包括聊天记录。如果逾期提交，可能会影响证据的采纳和案件的审理结果。
四、特殊情形下的调取
- 如果涉及商业秘密等特殊情形，调取聊天记录可能还需要办理进一步的审批手续。法院在审查申请时，会综合考虑案件的具体情况和调取证据的必要性。
总结来看，在民事诉讼中调取聊天记录是具备可行性的，但务必遵循法律程序与规定。如果你正面临民事诉讼且涉及聊天记录相关问题，对具体的调取流程、所需条件等还有疑问，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律解答。