在民事纠纷中，调取短信聊天记录是可能的，但需满足一定条件并遵循法定程序。具体分析如下：

1. 调取主体与权限
   根据《民事诉讼法》及相关司法解释，短信聊天记录属于电子数据证据范畴。调取主体需为案件当事人、诉讼代理人或法院，且需通过合法途径获取：

   • 当事人自行调取：若短信存储在己方设备中，可直接作为证据提交，但需确保内容完整、未篡改。
     
   • 申请法院调取：若短信存储在对方设备或第三方平台（如运营商），可向法院申请调查令或证据保全，由法院依法调取。
     
   • 律师调取：律师持法院出具的调查令，可向运营商等第三方调取相关记录，但需严格限定于案件必要范围。

2. 合法性要求

   • 程序合法：调取过程需符合法定程序，例如通过公证、司法机关调取等，避免以非法手段（如窃取、黑客攻击）获取，否则可能因证据非法被排除。
     
   • 内容关联性：短信内容需与案件事实直接相关，例如涉及借款、合同履行、侵权等核心争议点，无关内容可能不被采纳。
     
   • 完整性验证：需提供短信的原始载体（如手机）或通过技术手段（如公证）证明内容未被篡改，否则可能因真实性存疑被质疑。

3. 实践中的难点

   • 运营商配合度：部分运营商可能以“保护用户隐私”为由拒绝直接提供记录，需通过法院调取或律师持令调取。
     
   • 时间限制：短信记录通常仅保存一定期限（如6个月），逾期可能无法获取，需及时申请调取。
     
   • 对方删除或加密：若对方已删除或加密短信，调取难度增加，可能需通过技术手段恢复或证明删除行为与案件关联。

建议：若您涉及民事纠纷并需调取短信记录，建议：

1. 优先自行保存己方设备中的短信，并公证固定证据；
   
2. 若需调取对方或第三方记录，及时向法院申请调查令或证据保全；
   
3. 确保调取过程合法、内容关联，避免因程序瑕疵影响证据效力。
   

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体案件中的证据调取策略。