民事诉讼法本身并不直接规定知情人必须提供他人信息，但在特定情况下，知情人可能因法律程序的要求而需要提供相关信息。以下从不同角度对此问题进行详细分析：

一、法律程序中的信息提供义务

在民事诉讼中，信息的提供通常与证据的收集和提交紧密相关。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，当事人及其诉讼代理人有权收集、提供证据，以支持自己的主张。这并不意味着知情人有直接的义务向法院或当事人提供他人信息，但在以下情况下，知情人可能需要配合：

1. 法院调查取证：在诉讼过程中，如果法院认为有必要，可以依职权进行调查取证。此时，法院可能会要求知情人提供相关信息，知情人有义务配合法院的调查工作。

2. 证人作证：如果知情人被作为证人传唤到法院作证，那么根据法律规定，证人应当如实作证，提供与案件有关的信息。这是证人的法定义务。

二、知情人的权利与义务

知情人作为信息的持有者，在民事诉讼中既享有权利也承担义务。权利方面，知情人有权保护自己的隐私和个人信息不受非法侵犯。义务方面，如前所述，在法院调查取证或作为证人作证时，知情人有义务提供相关信息。

然而，这种义务并不是无条件的。知情人可以基于合法理由拒绝提供信息，例如信息涉及个人隐私、商业秘密或国家秘密等。此外，如果知情人认为提供信息可能会对自己或他人造成不利影响，也可以向法院提出异议。

三、法律后果与救济途径

如果知情人拒绝提供法院要求的信息，可能会面临一定的法律后果。例如，法院可能会对其处以罚款、拘留等处罚措施。但知情人也有权通过法律途径进行救济，如向上一级法院申请复议或提起诉讼等。

四、实际操作中的注意事项

在实际操作中，当事人或其诉讼代理人在要求知情人提供信息时，应当遵循合法、正当、必要的原则。不得通过非法手段获取信息，也不得要求知情人提供与案件无关的信息。同时，知情人也有权要求对方出示合法的调查手续或证人传唤令等文件，以确保自己的合法权益不受侵犯。

总结与建议：

民事诉讼法并未直接规定知情人必须提供他人信息，但在特定法律程序下（如法院调查取证、证人作证等），知情人可能需要配合提供相关信息。在实际操作中，各方应遵循合法、正当、必要的原则，确保法律程序的顺利进行和各方合法权益的保障。如果您在民事诉讼中遇到相关问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。