您可以通过与卖家协商、向平台投诉或提起民事诉讼等方式来维护自己的合法权益。针对您所描述的问题，我们可以从以下几个方面进行分析和应对：
一. 与卖家协商
- 沟通了解情况：首先，您可以与卖家进行沟通，详细了解不发货的具体原因以及所谓的“丢件”情况是否属实。要求卖家提供相关的物流信息或丢件证明。
- 要求发货或退款：如果卖家确实因为丢件无法发货，您可以要求卖家重新发货或者进行退款。确保双方就解决方案达成一致，并明确退款或重新发货的具体时间和方式。
二. 向平台投诉
- 利用平台规则：如果您是通过电商平台购买的家具，可以充分利用平台的投诉机制。大多数电商平台都有针对卖家不发货或虚假发货的投诉渠道和处罚措施。
- 提交投诉材料：向平台提交您的投诉，包括购买记录、与卖家的沟通记录以及卖家提供的物流信息等，以便平台进行调查和处理。
三. 提起民事诉讼
- 法律依据：如果卖家既不发货也不退款，且协商和投诉均无果，您可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向法院提起民事诉讼，要求卖家承担违约责任。
- 准备证据材料：在提起诉讼前，请务必准备好相关证据材料，如购买合同、付款凭证、与卖家的沟通记录等，以证明您的合法权益受到了侵害。
- 例如，如果您在电商平台购买了家具，卖家以丢件为由迟迟不发货，您可以先与卖家沟通并要求发货或退款。如果卖家不予理睬，您可以向电商平台投诉，并提供相关证据。如果平台处理不当或卖家仍不履行义务，您可以考虑向法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。
我建议，在处理此类纠纷时，首先要保持冷静和理性，避免与卖家发生不必要的争执。其次，要充分利用法律武器和平台规则来维护自己的权益。最后，如果问题无法得到妥善解决，不妨考虑寻求专业法律帮助，以确保自己的合法权益得到最大程度的保护。如有进一步需要，您可以继续咨询我。