投诉补正材料期限15日，若无特别说明，一般指的是自然日。以下是对此问题的详细分析：

一、自然日与工作日的区别

• 自然日：指的是按照日历上的天数来计算，包括工作日、周末和法定节假日。
• 工作日：通常指的是周一至周五，不包括周末和法定节假日。

二、法律条文中的“日”如何理解

在法律条文中，当提及“日”时，除非有明确说明为工作日，否则均默认为自然日。这一原则同样适用于投诉补正材料的期限计算。因此，在没有特别说明的情况下，投诉补正材料的15日期限应理解为自然日。

三、期限的最后一日为法定节假日的处理

如果投诉补正材料的15日期限的最后一日恰好为法定节假日，那么应将法定节假日结束后的首个工作日视为该期限的截止日期。这是为了保障当事人的合法权益，避免因节假日而耽误期限。

四、实际操作中的注意事项

1. 及时关注期限：当事人应密切关注投诉补正材料的期限，确保在期限内完成补正。
2. 保留证据：在补正材料时，当事人应保留好相关证据，如邮寄凭证、签收记录等，以备不时之需。
3. 咨询专业人士：如果对期限计算或补正材料有疑问，当事人可以咨询专业律师或相关机构，以确保自己的权益得到保障。

五、特殊情况的处理

如果因不可抗力或其他正当理由导致当事人无法在期限内完成补正，当事人可以在障碍消除后的合理时间内申请顺延期限。但这一申请需要得到相关机构的批准，因此当事人应及时与相关机构沟通并说明情况。

总结来看，投诉补正材料期限15日一般指的是自然日。当事人在补正材料时应密切关注期限，确保在期限内完成补正，并保留好相关证据。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。