核心前提与问题重述：用户所在小区的物业公司服务合同到期后未续签，现面临无物业管理单位提供服务的困境，询问应对措施。

结论前置：

1. 业主可依法选聘新物业：根据《民法典》第九百四十条，物业服务合同终止后，业主有权共同决定选聘新物业服务人。
   
2. 原物业不得擅自撤离：若合同未约定终止条件，原物业在未完成交接前擅自撤离可能构成违约，需承担赔偿责任。
   
3. 政府可介入临时管理：若长期无物业导致公共秩序混乱，业主可向街道办/房管部门申请指定临时物业或组织应急服务。

分情况说明与法律依据：

1. 业主如何合法选聘新物业？

• 步骤：
  （1）召开业主大会（需双过半业主参与），表决通过选聘方案；
  （2）通过招标或协议方式选定新物业；
  （3）签订书面物业服务合同并备案。
  
• 法律依据：
  《民法典》第九百四十六条：业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。
  风险提示：未依法选聘可能导致合同无效，引发后续纠纷。

2. 原物业擅自撤离怎么办？

• 应对措施：
  （1）要求原物业完成交接（如设施设备、档案资料等）；
  （2）若拒不交接，可向法院起诉要求赔偿损失（如因管理缺失导致的财产损失）；
  （3）向当地房管部门投诉，要求对原物业违规行为进行处罚。
  
• 法律依据：
  《物业管理条例》第五十九条：物业服务企业擅自撤离物业管理区域、停止物业服务或者未办理退出手续的，处五万元以上十万元以下罚款。

3. 长期无物业如何应急？

• 政府介入途径：
  （1）向街道办/乡镇政府申请指定临时物业服务人；
  （2）由业主委员会组织业主自行管理（需符合《民法典》第九百四十二条关于业主自行管理条件）；
  （3）申请使用住宅专项维修资金应急支付（如涉及电梯、消防等紧急维修）。
  
• 案例参考：
  某市曾出台《无物业管理小区临时托管办法》，明确由属地政府委托国企提供基础服务，费用由公共收益或财政补贴承担。

行动建议：

1. 立即联系业主委员会（若无则组织业主推选代表），启动选聘新物业程序；
   
2. 收集原物业未履行义务的证据（如照片、视频、服务记录）；
   
3. 向当地房管部门物业科提交书面投诉材料，要求协调处理。
   

温馨提示：若涉及公共区域管理混乱（如垃圾堆积、安保缺失），可同步向12345市民热线反映，推动多部门联动解决。如有进一步细节需要分析，欢迎随时向我提问。