这需要根据具体情况分析是否构成侵权，以及需要承担何种责任。

一. 是否构成侵权行为的判断

1. 一般侵权行为的构成：根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。因此，需判断工作人员撞倒他人的行为是否存在过错，如疏忽大意或过于自信等，以及该行为是否导致了他人损害。
2. 特殊侵权行为的考虑：在某些情况下，如工作人员在执行工作任务时撞倒他人，可能涉及用人单位的责任。根据《民法典》第一千一百九十一条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。

二. 责任承担

1. 如果构成一般侵权行为：工作人员个人需根据其过错程度承担相应的赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。
2. 如果构成特殊侵权行为：由用人单位承担侵权责任，赔偿受害人的损失。但用人单位能够证明工作人员有故意或者重大过失的，可以向其追偿部分或全部赔偿费用。

三. 后续处理建议

1. 立即救治：首先确保受伤人员得到及时救治，这是道德和法律上的基本要求。
2. 收集证据：现场拍照、录像，保留相关证人证言，以便后续责任认定。
3. 协商处理：在责任明确的基础上，双方可协商赔偿事宜，达成和解协议。
4. 法律途径：若协商不成，受害人可通过法律途径维护自身权益，提起诉讼要求赔偿。

我建议，在处理此类事件时，应保持冷静，及时采取救治措施，并积极配合相关方进行责任认定和赔偿协商。同时，用人单位也应加强对员工的安全教育和培训，预防类似事件的发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。