在超市促销活动中，若促销人员致第三人受伤，赔偿责任主要由促销人员（或其雇主，视具体情况而定）承担，但若超市未尽到安全保障义务，则需承担相应的补充责任。以下是对此问题的详细分析：

一、促销人员（或其雇主）的主要赔偿责任

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在超市促销活动中，若促销人员因故意或过失导致第三人受伤，其应承担主要赔偿责任。

2. 赔偿范围：

   • 赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾或死亡，还应赔偿相应的辅助器具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金。

3. 雇主责任：

   • 若促销人员是在执行工作任务过程中致人损害，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。因此，若促销人员是超市的员工，且在执行促销任务时致人损害，超市作为雇主可能需承担赔偿责任。但此处需明确的是，若促销人员是第三方公司派遣或独立承包商，则责任可能由派遣公司或承包商承担。

二、超市的补充赔偿责任

1. 未尽安全保障义务时的责任：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场等公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。若因第三人的行为（包括促销人员）造成损害，且经营者、管理者未尽安全保障义务的，承担相应的补充责任。
   • 超市作为促销活动的组织者和管理者，有义务确保活动现场的安全。若超市未采取有效措施维护现场秩序，如未安排足够安保人员、未设置安全警示标识或对危险行为未及时制止，导致第三人受伤，超市需在其能防止或制止损害的范围内承担补充赔偿责任。

2. 尽到安全保障义务时的责任：

   • 若超市已尽合理安全保障义务，如配备足够安保、设置安全警示标识并及时应对突发情况，则对促销人员造成的损害不承担赔偿责任。

3. 追偿权：

   • 超市承担补充责任后，有权向造成损害的促销人员（或其雇主）追偿，即要求其支付超市已赔偿的费用。

三、索赔途径与建议

1. 协商解决：

   • 受伤第三人首先可尝试与促销人员（或其雇主）及超市协商，达成赔偿协议，以节省时间和精力。

2. 调解处理：

   • 协商不成时，可请求消费者协会、相关行业调解组织或其他第三方调解机构进行调解，促使双方达成赔偿协议。

3. 诉讼解决：

   • 若调解无果，受伤第三人可向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维权。诉讼时需提供相关证据，如事故现场照片、视频、医疗诊断证明等。

4. 建议：

   • 超市在组织促销活动时，应制定详细的安全预案和处置措施，确保活动现场的安全。
   • 受伤第三人在维权过程中，应保留好相关证据，以便在协商、调解或诉讼中维护自身权益。

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