若楼房玻璃坏了物业不负责，您可以根据以下不同情况来处理：
物业有明确维修义务但未履行
- 情况说明：如果物业服务合同中明确规定了物业有负责维修公共区域（包括楼房玻璃等公共设施）的义务，而物业未履行该义务导致玻璃损坏未得到及时维修，那么物业应当承担违约责任。
- 法律建议：您可以先与物业进行沟通，要求其按照合同约定履行维修义务。如果物业拒绝或拖延维修，您可以收集相关证据（如物业服务合同、玻璃损坏的照片或视频、与物业沟通的记录等），向物业管理部门投诉或寻求法律援助，通过法律途径要求物业承担责任。
玻璃损坏属于业主个人责任
- 情况说明：如果玻璃损坏是由于业主个人行为（如装修时不当操作、故意破坏等）导致的，且物业已经尽到了合理的管理职责（如定期巡查、对业主违规行为进行劝阻等），那么物业一般不承担责任。
- 法律建议：在这种情况下，您需要自行承担维修费用。如果玻璃损坏对他人造成了损害，您还需要承担相应的赔偿责任。为了避免类似情况的发生，建议您在装修或进行其他可能影响公共设施的行为时，遵守相关规定和操作流程。
玻璃损坏原因不明或存在争议
- 情况说明：如果玻璃损坏的原因不明或存在争议（如可能是自然老化、也可能是人为破坏），且物业和业主之间无法就责任归属达成一致意见。
- 法律建议：您可以先尝试与物业进行协商，共同委托第三方机构进行鉴定，以确定玻璃损坏的原因和责任归属。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决争议，如向法院提起诉讼或申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张。
在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：
- 保留证据：无论玻璃损坏的原因是什么，您都需要保留相关证据，如照片、视频、沟通记录等，以便在需要时证明自己的主张。
- 及时沟通：在发现玻璃损坏后，您应及时与物业进行沟通，要求其尽快进行维修或给出解决方案。避免因为拖延而导致问题扩大或产生不必要的纠纷。
- 了解法律法规：在处理此类问题时，您需要了解相关的法律法规和物业服务合同的内容，以便更好地维护自己的权益。
希望以上建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。