针对您提出的“违规被客户投诉，调岗是否合法”的问题，结论需分情况讨论：
若调岗具有合理性且程序合法，则调岗合法
- 合理性判断：调岗应当基于生产经营的需要，或者因劳动者不能胜任原工作而进行。如果因您违规被客户投诉，且该违规行为确实影响了您在原岗位的工作，或者公司认为您不再适合原岗位，那么调岗可能具有合理性。但合理性需结合具体违规内容、投诉性质及公司规章制度综合判断。例如，若违规为轻微服务态度问题，而调岗至完全不相关且技能要求差异大的岗位，则可能缺乏合理性。
- 程序合法性：调岗应当遵循法定程序，包括与您进行协商、告知调岗理由及新岗位情况等。如果公司未与您协商一致就单方面调岗，或者调岗决定缺乏合理依据，那么调岗程序可能不合法。根据《劳动合同法》第三十五条，变更劳动合同（包括调岗）应当采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。
若调岗缺乏合理性或程序不合法，则调岗不合法
- 缺乏合理性：如果调岗决定与您的违规行为无直接关联，或者调岗后的岗位与您的技能、经验严重不匹配，导致您无法胜任新工作，那么调岗可能缺乏合理性。例如，将一名销售人员调岗至完全不相关的技术研发岗位，且未提供必要培训，则可能构成不合理调岗。
- 程序不合法：如果公司未按照法定程序进行调岗，如未与您协商、未告知调岗理由等，那么调岗程序可能不合法。此时，您有权拒绝调岗，并可以要求公司继续履行原劳动合同。
法律建议：
- 如果您认为调岗决定不合法，首先可以与公司进行沟通，表达您的异议并要求公司说明调岗的合理性和程序合法性。
- 如果沟通无果，您可以向当地劳动监察部门投诉，或者申请劳动仲裁，要求确认调岗决定无效并恢复原岗位。
- 在整个过程中，建议您保留好相关证据，如调岗通知、公司规章制度、违规记录等，以便在需要时提供证明。
可能的法律后果：
- 如果调岗被认定为不合法，公司可能需要承担继续履行原劳动合同、支付违法调岗期间的工资损失等法律责任。
- 如果您因调岗问题而离职，且符合法定条件（如公司未提供劳动条件、未及时支付劳动报酬等），您还可以要求公司支付经济补偿金。
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