结论前置：物业无权直接起诉业主，但若因楼上业主行为导致纠纷且物业未履行协调义务，业主可通过合法途径维权。以下是具体分析：

1. 物业无权直接起诉业主索要联系方式

• 法律关系：物业与业主是服务合同关系，物业的职责是提供服务（如安保、卫生、设施维护），而非管理业主。物业无权因“未提供楼上电话”直接起诉业主，这超出其法定权限。
• 例外情形：若楼上业主的行为（如噪音、漏水）侵犯其他业主权益，物业有义务协调处理，但协调不成的，应由受侵害方（如楼下业主）直接起诉侵权方（楼上业主），而非物业代为起诉。

2. 若物业未履行协调义务，业主可维权

• 步骤一：固定证据
  若楼上业主的行为（如长期噪音、漏水）导致您受损，需先收集证据：
  
  • 噪音：录音、视频（显示时间、分贝）；
    
  • 漏水：照片、维修记录、物业现场确认单；
    
  • 沟通记录：与物业、楼上业主的书面沟通（微信、短信等）。
• 步骤二：要求物业协助
  向物业提交书面投诉，要求其协调楼上业主停止侵权行为。若物业推诿，可留存其未履职的证据（如书面回复、录音）。
• 步骤三：直接起诉楼上业主
  若物业不作为，您可直接以“相邻权纠纷”或“财产损害赔偿”为由起诉楼上业主，要求其停止侵害、赔偿损失。此时无需物业提供电话，可通过法院送达程序联系被告。

3. 物业可能涉及的间接责任

• 若物业未尽到管理义务：
  例如，楼上业主违规装修导致漏水，物业未制止或未上报相关部门，您可同时起诉物业和楼上业主，要求承担连带责任。但前提是物业存在明显过错（如未巡查、未制止）。
• 若物业拒绝提供信息属合理：
  若楼上业主电话涉及隐私，物业有权拒绝向第三方提供（除非经业主同意或法院调取）。此时您需通过其他途径（如自行沟通、报警协调）获取联系方式。

4. 建议行动方案

1. 优先协商：尝试通过物业、居委会协调楼上业主，保留书面记录；
   
2. 投诉举报：若涉及违规行为（如违章搭建），向城管、房管部门投诉；
   
3. 法律诉讼：协商无果时，直接起诉楼上业主，并可追加物业为第三人（若其未履职）；
   
4. 证据为王：全程留存沟通记录、损失证明，确保诉讼有据。

总结：物业无权因“未提供电话”起诉业主，但若因楼上业主行为受损，您可通过收集证据、要求物业协调、直接起诉侵权方等途径维权。如有具体纠纷细节，可进一步向我咨询，我会结合证据提供详细方案。