针对您提出的“顾客退货时超市要求拿商品怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，当您作为顾客提出退货要求时，超市要求您拿回商品是合理的，因为这通常是退货流程的一部分。但关键在于，您需要确保在退货过程中，自己的权益得到充分保障。

一、了解退货政策

在退货前，您应仔细阅读超市的退货政策，了解退货的条件、流程和时限等要求。这有助于您明确自己的权益，以及在退货过程中需要遵循的规则。如果超市没有明确的退货政策，或者政策内容模糊不清，您可以要求超市工作人员进行解释或提供书面说明。

二、与超市协商

当超市要求您拿回商品时，您可以与超市工作人员进行协商，明确退货的具体流程和所需材料。例如，您可能需要提供购物小票、商品完好无损的证明等。在协商过程中，您可以强调自己的退货理由，并询问超市是否可以提供更便捷的退货方式，如上门取件等。

三、保留相关证据

在退货过程中，您应保留好所有相关证据，包括购物小票、商品照片、与超市工作人员的沟通记录等。这些证据在后续可能出现的纠纷中，将起到至关重要的作用。

四、寻求外部帮助

如果与超市协商无果，或者超市拒绝履行退货义务，您可以采取以下措施来维护自己的权益：

1. 请求消费者协会调解：您可以向当地的消费者协会或其他依法成立的调解组织请求调解，以寻求和解。

2. 向有关行政部门投诉：如果超市存在违法行为，如拒绝退货、销售假冒伪劣商品等，您可以向有关行政部门投诉，以维护自己的合法权益。

3. 提请仲裁或诉讼：如果双方事先达成了仲裁协议，您可以提请仲裁机构进行仲裁。如果没有仲裁协议，您也可以直接向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。

五、注意事项

在退货过程中，您还需要注意以下几点：

• 确保商品完好无损，避免因为商品损坏而影响退货。
• 遵守超市的退货时限，避免因为超时而导致退货失败。
• 保持冷静和理性，避免因为情绪激动而与超市工作人员发生冲突。

综上所述，当超市要求您拿回商品时，您应了解退货政策、与超市协商、保留相关证据，并在必要时寻求外部帮助来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。