面对逾期后贷后部门打来的电话，您可以按照以下步骤冷静且有效地应对：

一、接听电话时的冷静处理

1. 核实身份：

   • 电话接通后，首先询问对方是哪个公司的，工号是多少，并要求对方告知您的欠款金额和逾期情况。
   • 如果对方拒绝提供或含糊其辞，您有权拒绝进一步沟通，以防遇到诈骗电话。

2. 录音留证：

   • 告知对方“我在录音”，这样可以让催收人员不敢随意乱来，同时，如果日后发生纠纷，这段录音将成为有力的证据。

3. 说明现状：

   • 主动向催收人员说明逾期的原因，比如生病、失业等不可抗力因素。
   • 强调您的还款意愿，例如：“我因失业导致收入中断，但我现在想分期还款，能否协商一个还款方案？”

二、应对催收人员的施压策略

1. 面对威胁：

   • 如果催收人员威胁说“不还钱就起诉你”之类的话，您可以回应：“我在录音，按照规定你不能吓唬人。”
   • 让对方知道您了解相关法规，不会轻易被威胁。

2. 要求当天还款：

   • 如果您没有能力当天还款，可以明确告知：“我手头紧，想商量分期还款。”
   • 表明您有还款的意愿，但需要合理的还款方案。

3. 通讯录威胁：

   • 如果催收人员提及要给您的通讯录联系人打电话，您应严肃告知：“泄露我的信息是违法的，我会追究你的法律责任。”

三、避开常见陷阱

1. 别关机失联：

   • 不要因为害怕催收电话而关机或不接电话，这可能会被认定为恶意不还钱，导致情况更加糟糕，甚至引发法律纠纷。

2. 别私下转账：

   • 催收人员如果让您私下转账还款，千万不要相信。还款务必通过官方正规渠道进行，以防钱财损失。

3. 别信口头承诺：

   • 和催收人员协商的结果，一定要有书面协议作为凭证。否则，对方可能会不认账。

四、协商还款途径

1. 争取“轻松还款”：

   • 许多金融机构可以办理个性化分期还款，最长可达60期，还可能免息和减免违约金。
   • 您可以提供失业证明、病历等相关材料，向金融机构申请分期还款或减免利息。

2. 投诉维权手段：

   • 如果遭遇暴力催收，如骚扰、辱骂等，您可以拨打12315投诉电话或前往“金融纠纷调解平台”进行投诉。
   • 附上录音、短信截图等证据，也可以向银保监会（针对银行）、互联网金融协会（针对网贷）、12321网络不良信息举报中心进行投诉。
   • 如果催收人员泄露了您的债务信息，导致您的名声受损，您还可以起诉要求对方停止侵权行为。

总之，面对逾期后贷后部门的电话，您要保持冷静，按照上述步骤应对，积极与催收人员沟通协商，相信您一定能够解决债务问题，重新建立良好的信誉。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。