针对新来职工未告知客户车辆是展车的情况，这确实是一个需要重视并妥善处理的问题。以下是我为您提供的详细分析和建议：

一、问题本质

首先，我们需要明确问题的本质。展车虽然可能并未被实际购买过，但它在展厅中展示过，可能存在轻微的划痕、污渍或被多人触摸过的情况。对于消费者而言，他们有权知道所购车辆的具体情况，包括是否为展车。未告知客户车辆是展车，可能侵犯了消费者的知情权和自主选择权。

二、法律依据

根据消费者权益保护法的相关规定，经营者有义务向消费者提供真实、全面的商品信息。如果经营者未如实告知商品的重要情况，即使不构成欺诈，也可能被视为侵犯了消费者的知情权和自主选择权。在您提到的案例中，法院就判决了因未告知车辆为展车而侵犯了消费者权益的商家进行赔偿。

三、处理建议

1. 立即与客户沟通：

   • 新来职工应尽快与客户取得联系，坦诚地说明车辆曾作为展车的情况。
   • 表达歉意，并询问客户对此的看法和需求。

2. 提供解决方案：

   • 根据客户的反馈，提供合理的解决方案，如更换车辆、提供折扣或赠送保养服务等。
   • 确保解决方案能够满足客户的合理需求，并体现商家的诚意和责任感。

3. 加强内部培训：

   • 对新来职工进行销售流程和消费者权益保护法的培训，确保他们了解并遵守相关规定。
   • 强调在销售过程中应如实告知客户车辆的所有情况，包括是否为展车、行驶里程、车辆状况等。

4. 完善销售流程：

   • 在销售合同中明确标注车辆是否为展车，以及展车的具体使用情况。
   • 在客户提车前，再次确认车辆情况，并确保客户对车辆状况无异议。

5. 建立客户反馈机制：

   • 鼓励客户在购车后提供反馈，以便及时发现并解决问题。
   • 对于客户的投诉和建议，应认真对待并及时处理。

四、预防措施

为了避免类似情况的发生，商家可以采取以下预防措施：

• 在展厅中明确标注展车，并提醒销售人员注意告知客户。
• 定期对展车进行检查和维护，确保车辆状况良好。
• 加强与客户的沟通，了解他们的需求和期望，以便提供更优质的服务。

总之，未告知客户车辆是展车是一个需要重视的问题。商家应坦诚面对，积极与客户沟通，并提供合理的解决方案。同时，加强内部培训和销售流程管理，以预防类似情况的发生。