针对您提出的“家人判刑了家属没收到判决书怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，需要明确的是，根据法律规定，法院在作出判决后，主要需要将判决书送达给当事人（即被判刑的家人）以及提起公诉的人民检察院，并没有明确规定必须送达给家属。因此，如果家属没有收到判决书，这并不意味着法院的工作存在疏漏。

然而，作为家属，您有权了解家人的判决情况。为了获取判决书的内容，您可以采取以下几种途径：

1. 通过被判刑的家人获取：

   • 通常情况下，被判刑的家人在宣判时会收到判决书。因此，您可以与家人沟通，让他们告知您判决的具体情况。

2. 联系审理案件的法院：

   • 您可以主动联系审理该案件的法院，向案件的承办人或书记员说明您与被判刑家人的亲属关系。
   • 请求他们提供判决书的副本或告知您判决的具体内容。法院在核实您的身份和亲属关系后，通常会根据您的请求提供相应的帮助。

3. 通过服刑机构联系家人：

   • 如果您的家人已经在服刑，您可以通过服刑机构与他们取得联系。
   • 询问他们是否收到了判决书，并了解判决的具体情况。服刑机构通常会协助家属与在押人员沟通。

4. 注意邮寄情况：

   • 法院在送达判决书时，通常会按照被告人提供的地址进行邮寄。如果邮寄过程中出现失误或地址变更等情况，可能导致家属没有收到判决书。
   • 因此，您可以向法院询问邮寄情况，确认是否因为邮寄问题导致您没有收到判决书。

在处理这个问题时，建议您保持冷静和理性，通过合法途径获取所需信息。同时，也要尊重法院的工作程序和规定，不要采取过激或违法的行为。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时与我联系。