家人被法院开庭后未收到判决书，可按以下步骤处理：

1. 确认案件阶段与判决结果
   首先需明确案件是否已正式宣判。若庭审后法院未当庭宣判，判决书可能仍在制作或送达流程中，此时需耐心等待。若已过合理期限（通常为1-3个月，具体因案件复杂程度而异），仍未收到判决书，则需主动联系法院查询。

2. 联系法院查询判决书状态

   • 方式：直接拨打法院立案庭或承办法官的办公电话（可通过法院官网或12368司法服务热线查询），说明案件信息（如案号、当事人姓名、庭审时间等），询问判决书是否已作出、何时送达及未收到的原因。
     
   • 注意：若法院称已送达但家人未收到，需确认送达方式（如邮寄、公告等）。若因地址错误或邮寄丢失导致未收到，可要求法院重新送达或提供判决书副本。
     

3. 检查送达方式与地址

   • 邮寄送达：若法院通过邮寄方式送达判决书，需确认家人是否在庭审时提供了准确的送达地址，且该地址在庭审后未变更。若地址有误，可向法院提交书面申请更正地址并要求重新送达。
     
   • 公告送达：若家人下落不明或拒不签收，法院可能通过公告方式送达（如在法院公告栏或指定媒体刊登）。此时需关注公告期（通常为60日），公告期满即视为送达。若家人未关注公告，仍可向法院申请领取判决书副本。
     

4. 申请补领判决书副本
   若确认判决书已作出但家人未收到，可向法院提交书面申请（如《补领判决书申请书》），说明情况并请求法院重新出具判决书副本。法院审核通过后，会向家人送达副本或提供加盖法院公章的复印件，效力与原件相同。

5. 关注上诉期与执行程序

   • 上诉期：若家人对判决结果不服，需在收到判决书之日起15日内（或公告期满后15日内）向上一级法院提起上诉。若未收到判决书，可能因不知上诉期而错过权利行使时机，因此需尽快确认判决结果。
     
   • 执行程序：若判决已生效且对方未履行义务，家人可向法院申请强制执行。但申请执行需以收到判决书为前提，因此未收到判决书可能影响执行程序的启动。
     

温馨提示：若家人因未收到判决书而错过上诉期或执行申请期限，可向法院说明情况并申请顺延期限。法院会根据具体情形（如是否因不可抗力或正当理由导致未收到）决定是否准许。

如有其他疑问或需进一步协助，可直接向我咨询，我会结合具体案情为您提供详细解答。