结论前置：社区调解不成时，您有权要求社区出具调解终止证明或相关情况说明，这是法律赋予您的权利。以下是具体分析：

1. 调解终止证明的法律依据

根据《中华人民共和国人民调解法》第二十五条，经调解未达成协议的，调解员应当告知当事人可以依法通过行政、司法等途径维护自身权利，并书面记录调解过程及结果。虽然法律未明确要求必须出具“调解证明”，但实践中，社区或调解组织通常会应当事人请求，出具调解终止说明或调解情况记录，作为调解未果的凭证。

2. 证明的作用与用途

• 诉讼证据：若您后续选择起诉，调解证明可证明您已履行“先行调解”程序（如涉及民事纠纷），符合法院立案的“调解前置”要求（部分地区适用）。
• 行政投诉依据：若纠纷涉及行政机关（如物业、城管等），调解证明可作为您已尝试协商解决的证据，增强投诉合理性。
• 时间效力：证明中记载的调解终止时间，可辅助计算诉讼时效中断等法律期限。

3. 如何申请调解证明

• 口头申请：直接向负责调解的工作人员提出，要求其出具书面说明。
• 书面申请：若口头无果，可提交书面申请，注明“因调解未达成协议，请求出具调解终止证明”，并留存送达凭证。
• 注意要点：证明需包含调解时间、地点、当事人信息、调解结果（未达成协议）等关键要素，并加盖社区或调解组织公章。

4. 若社区拒绝出具怎么办

• 向上级反映：向街道办、司法所或区级人民调解委员会投诉，要求督促社区履行职责。
• 自行记录：若仍无果，可自行整理调解过程记录（如录音、调解笔录照片等），作为辅助证据。
• 法律途径：虽不能直接起诉社区不作为，但可在后续诉讼中向法院说明情况，由法院依职权调取调解记录。

温馨提示：调解证明的核心价值在于“证明调解过程”，而非直接解决纠纷。若纠纷紧急或复杂，建议同步准备诉讼材料，避免因等待证明延误维权时机。如有进一步疑问，可直接向我提问，我会结合具体纠纷类型（如邻里、合同、侵权等）为您细化建议。