游戏公司同意退赃但没退款，是否可以报警需视具体情况判断，以下从不同角度进行分析：

1. 若存在诈骗等违法犯罪情形：

   • 例如，游戏公司以虚假宣传诱导玩家充值，或者设置陷阱让玩家不断付费且拒绝退款，而玩家有足够证据证明公司存在故意欺诈行为。
   • 在这种情况下，报警是可行的。公安机关可以依据相关法律规定，对涉嫌违法犯罪的行为进行调查处理，以维护玩家的合法权益。

2. 若只是普通的消费纠纷：

   • 比如，玩家对游戏体验不满意要求退款，而公司按照事先约定的规则不予退款。
   • 这种情况通常属于民事纠纷。报警后，警方可能会建议玩家通过协商、调解或向法院起诉等民事途径解决。因为民事纠纷主要涉及双方之间的合同关系或财产权益争议，不属于公安机关的管辖范围。

针对您的情况，建议采取以下步骤：

• 收集证据：首先，您需要收集好充值记录、聊天记录等相关证据，以证明您与游戏公司之间的交易关系以及公司同意退款但未实际退款的事实。
• 尝试协商：在收集好证据后，您可以尝试与游戏公司再次协商，要求其按照之前的承诺进行退款。
• 考虑投诉或起诉：如果协商无果，您可以考虑向消费者协会、游戏行业监管部门投诉，或者通过民事诉讼的方式解决纠纷。在投诉或起诉时，您需要提供充分的证据来支持您的主张。

法律背景：

• 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。如果游戏公司存在欺诈行为或违反合同约定，消费者有权要求其承担相应的法律责任。
• 同时，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方应当按照约定履行自己的义务。如果游戏公司同意退款但未实际履行，则构成违约行为，您有权要求其承担违约责任。

可能后果：

• 如果您选择报警且警方认定存在违法犯罪行为，游戏公司可能会面临刑事处罚。
• 如果您选择通过民事途径解决纠纷，且法院认定游戏公司存在违约行为，则游戏公司需要承担相应的民事责任，如退款、赔偿损失等。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。